一個不會欣賞別人的人,也就是一個不被別人欣賞的人。贊美是好口才的表現(xiàn)之一。
鴨子在樹下打盹兒,看上去只有一條腿,你拍一下掌它就成了兩條腿——鴨子都需要掌聲,何況人呢?人在世上,除了面包大米之外,似乎還需要些別的。還記得別人(也許是你的爸爸媽媽)第一次贊美你是什么時候嗎?還記得那個時候,你是怎樣興奮得無法入睡嗎?還記得那時的美妙感覺嗎?
隨著我們的成長,或許我們已經(jīng)不會為了別人的句贊美而徹夜不眠,但是我們聽到鐨美時的美好感覺并不會就此抹去。在潛意識里,我們都渴望別人的贊美這是每個人都會有的心理需求。由此而及彼,別人也渴望我們的贊美,所以,學(xué)會贊美別人往往會成為你處世的法寶。
為了能夠更好地體會贊美對我們心情的影響,現(xiàn)在請你從老師的禮品盒中抽取兩張紙條,然后說說你看到兩張紙條后的心情(一個禮品盒是贊美的話,一個禮品盒是批評的話)。絕大多數(shù)人看到贊美的紙條心情愉悅,看到批評的紙條比較郁悶。
學(xué)好口才的同時要學(xué)會贊美,渴望得到他人的贊美是人的天性,被別人欣賞,得到他人尊重是常人的需要。贊美可以消除隔閡,拉近距離,密切關(guān)系,化敵為友,使對方感到溫馨和鼓舞,體會到自身的優(yōu)點(diǎn)和價值,增強(qiáng)自信心。
1973年2月,美國總統(tǒng)尼克松訪華期間,由于尼克松沒有安排隨行的國務(wù)卿羅杰斯參加與毛主席的會見,使羅杰斯十分惱火,因而打算對《中美聯(lián)合公報》的發(fā)表制造麻煩。周恩來總理知道這一情況后,主動去見羅杰斯。一見面,周總理就說:“國務(wù)卿先生,我受毛澤東主席的委托來看望你和各位先生,這次中美兩國打開大門,是得到羅杰斯先生主持的國務(wù)院的大力支持的,我尤其記得,當(dāng)我們邀請貴國乒乓球隊(duì)訪華時,貴國駐日本使館就英明地開了綠燈,說明你們的外交官很有見地。”羅杰斯聽到贊揚(yáng)十分高興,笑著說:“總理先生也是很英明的,我真佩服你想岀邀請我國乒乓球隊(duì)的招,太漂亮了!”幾句話,一下子就將兩國疏遠(yuǎn)的距離拉近了。這次交談使羅杰斯及其手下官員的氣消了大半,《中美聯(lián)合公報》如期發(fā)表。這個事例再次證明,贊美是謀求交際成功的潤滑劑人人皆有可贊美之處,只不過長處、優(yōu)點(diǎn)有大有小有多有少、有隱有顯罷了。只要你細(xì)心,就隨時能發(fā)現(xiàn)別人身上可贊美的“閃光點(diǎn)”。即使缺點(diǎn)較多或長期處于消極狀態(tài)的人,只要稍有改正缺點(diǎn)、要求上進(jìn)的可喜表現(xiàn),就應(yīng)及時給予肯定、贊揚(yáng)。
贊美別人,可以增加他(她)的自信心,所以要學(xué)會在適當(dāng)?shù)臅r候贊美別人,讓他人和自己都有一份好心。