口才溝通的小技巧整理分享

發(fā)布時(shí)間：2019-11-21 11:15:55 作者：暫無 關(guān)鍵詞：口才溝通的小技巧整理分享 閱讀：2585 次

口才溝通的小技巧有很多，今天就為大家整理出來一些，分享給各位需要的小朋友們，希望各位小朋友們能過牢記于心，在以后出現(xiàn)溝通困難的時(shí)候，可以進(jìn)行參考！

【拒絕“一般論”！】在店里接待客人的銷售員，也可以成為“傾聽力”的標(biāo)準(zhǔn)范本。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不論是服裝業(yè)，美發(fā)院或美容院，客人都會(huì)選擇光顧與其相關(guān)經(jīng)驗(yàn)值較高的店員所服務(wù)的店家。資深銷售員不會(huì)過度推銷，但懂得巧妙地提出自己的意見，像是“如果是我，我會(huì)選這個(gè)“或”以我的經(jīng)驗(yàn)來看，我覺得您比較適合這個(gè)”之類建議的話，這和明顯只是在做一般產(chǎn)品說明的感覺有所不同。當(dāng)客人下次再光臨時(shí)，如果還記得上次的經(jīng)驗(yàn)：“上次您買的是像這樣的產(chǎn)品，每次都買一樣的產(chǎn)品少了變化感，這次要不要做個(gè)改變，換成有一點(diǎn)點(diǎn)不一樣的產(chǎn)品呢？”客人聽到這樣的建議會(huì)覺得銷售員幫了很大的忙。人們大多不喜歡被他人“一般論”地看待自己，都期望是“個(gè)別的自我”、“獨(dú)一無二的存在”，能夠得到更多人的認(rèn)同。

【養(yǎng)成“視覺化”的習(xí)慣】很多時(shí)候我們跟人溝通、聊天需要了解到對(duì)方需要什么，你去傾聽對(duì)方說話時(shí)候，找出對(duì)方說話的字字句句關(guān)鍵詞，并想象對(duì)方腦海浮現(xiàn)什么樣的影像后，我方也加以視覺化。

【”聽故事“培養(yǎng)出世界的想象力】“傾聽力”可形容是能夠有技巧地想象出情況的能力。而聽故事聽多了，影像化會(huì)變得活絡(luò)。把語言轉(zhuǎn)化為圖像的才能，和一般對(duì)話是完全無關(guān)的行為，不過，善于交談的人基本上擁有近似才能的能力。聽到故事轉(zhuǎn)化為影像，等到形成一個(gè)世界后，其他不同故事又會(huì)形成另一個(gè)世界，最后每個(gè)世界會(huì)變成一個(gè)小房間，腦中也會(huì)裝滿無數(shù)小房間。與人交談的感覺就像為那個(gè)人保留一間專屬房間。隔了好一段時(shí)間再見面時(shí)，如果有一個(gè)對(duì)方的專屬房間，房間里還放了之前共享過或?qū)Ψ缴瞄L(zhǎng)領(lǐng)域的話題，只要拿出這些來，一定能夠聊起勁。任何人都希望自己的世界收到尊重。

口才溝通的小技巧整理分享就為大家講到這里，累積很多為別人準(zhǔn)備房間的練習(xí)，也是在鍛煉“傾聽力”。有時(shí)候必須做一個(gè)講話者，而不是一直做一個(gè)傾聽者。