青少兒口才招生中機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備與拓展工作!
時間:2017-10-18 11:11 來源:未知 作者:追風(fēng)liu 點(diǎn)擊:次
 青少兒口才考級培訓(xùn)項(xiàng)目如何成功招生？成功的招生首先在于你有充足的準(zhǔn)備工作和目標(biāo)定位；在于招生現(xiàn)場有效的傾聽，不在于你多會說話；在于有效的提問，所以只需要學(xué)習(xí)一些好的問句，你就可以更輕松地推廣自己的課程。
一、電話行銷準(zhǔn)備
心態(tài)準(zhǔn)備：
運(yùn)用想象力——對方是我的朋友，很高興很喜歡接受我們的口才課程
正視拒絕——拒絕是非常正常的事情，每接受一個拒絕就離成功更進(jìn)一步
運(yùn)用潛意識——早晚各寫目標(biāo)10遍或者每天自我暗示
情緒準(zhǔn)備：每時每刻持續(xù)不斷地保持顛峰狀態(tài)
改變肢體動作“YES太棒了！”（每次打完電話做，養(yǎng)成習(xí)慣）
體能準(zhǔn)備：合理利用時間做深呼吸運(yùn)動多吃蔬菜水果
信念準(zhǔn)備：
電話行銷是信心的傳遞、情緒的轉(zhuǎn)移。
★我是在幫助他，并不是在求他。100%的相信我們自己的課程可以幫助他
★電話對方可能是我生命中的貴人，或者我是對方生命中的貴人！
家長和孩子接觸到的是你的信心、你的情緒、你的精神、你的態(tài)度。
二、名單的準(zhǔn)備——
準(zhǔn)備出要聯(lián)系的電話名單
電話行銷的關(guān)鍵：
1、準(zhǔn)客戶
2、量
3、打電話時的語氣，話術(shù)非常重要
4、電話行銷時一定要有腳本，事前經(jīng)過演練。而且在電話上可以從容不迫解除顧客任何反對意見。
5、打電話時一定要站著打。顧客看不見你，但你站著打，他可感受到你的熱情，同時這也是你對顧客的尊敬。
三、在你與家長溝通時，
你問家長問題時，
家長頭腦會思考幾個想法：
?。?）你是誰？
?。?）你說的口才課程對我有什么好處，我為什么要聽你說，
?。?）如何證明你說的是正確的，誰說的？
?。?）為什么我應(yīng)該上你的課程？理由是什么，
?。?）為什么我不應(yīng)該上競爭對手的課程。
?。?）我為什么現(xiàn)在立刻要上你的課程？給我一個立刻上課的理由。
四、成功招生技巧
?。?）制定目標(biāo)計(jì)劃：根據(jù)自我需求至少要制定出一個月的目標(biāo)計(jì)劃（沒有計(jì)劃就是在進(jìn)行失敗的計(jì)劃），一定要明確，能實(shí)現(xiàn)，能衡量，有時間限制，分解到每周的目標(biāo)，一天的目標(biāo)：多少個。要一步一步來完成。
根據(jù)培訓(xùn)班的經(jīng)驗(yàn)，測算出發(fā)宣傳單的目標(biāo)或收集名單的目標(biāo)，幫助學(xué)員的人數(shù)目標(biāo)或服務(wù)的目標(biāo)等。
?。?）尋找動機(jī)：理由。為什么要實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)？要找出一個迫不得已的理由：因?yàn)槲沂軌蛄恕?/div>
（3）尋找方法：用一個方法完成目標(biāo)是賭博。要找五個方法來完成目標(biāo)。
?。?）一定要每天完成個：每天要向X個家庭來介紹。
五、心態(tài)
人的改變在于觀念的改變，做任何事業(yè)都要有不怕潑冷水的心態(tài)，邊做邊學(xué)、親身參與（當(dāng)你不會做時，要學(xué)習(xí)做；當(dāng)你做不好時，要改良做；當(dāng)你做的好時，要繼續(xù)做），一心一意、創(chuàng)造奇跡，積極向上、成功在望，付出才能杰出，合作才能大作。
六：有效宣傳、幫助他人(來電來校咨詢)
1.“零售”工作能力：直接到校門口、幼兒園門口、公園、廣場等與家長面對面宣傳、聯(lián)系溝通。
2.“批發(fā)”工作能力：直接到學(xué)校、幼兒園、相關(guān)單位聯(lián)系家長講座、教師講座、工作合作事項(xiàng)等。
3.宣傳方式：發(fā)單、報(bào)紙、電臺、電視、互聯(lián)網(wǎng)、口碑、活動……
附：DM宣傳工作：（通過宣傳單認(rèn)識準(zhǔn)家長）
快速發(fā)宣傳單——話述（微笑、興奮、熱情，我是在幫助你，我在發(fā)100元的人民幣）
目的：告知家長并引起興趣。要求：話要精煉，要讓對方聽清，要引起家長的注意和興趣，例：
您想提升孩子學(xué)習(xí)興趣嗎？憑單參加！
您想提升孩子的語文學(xué)習(xí)成績嗎？您想提升注意力嗎？
您想提升孩子的自信嗎？心理素質(zhì)嗎？
您想提升孩子的口才嗎？表達(dá)力嗎？勇氣嗎？
你想讓孩子養(yǎng)成好習(xí)慣嗎？
4.來電咨詢工作
（1）隨時備好紙和筆，記錄來電的全部信息；
?。?）電話咨詢話述---家長看到我們的宣傳或聽朋友介紹后打來電話
(接到電話、兩聲鈴響后接電話)
你好，XX少兒口才學(xué)校，
----（我想問一下你們的-----）（讓家長把話說完，做好記錄）（當(dāng)他問你時，你在問基本情況）
你是怎么知道我們的課程的呢？（從哪里看到我們的宣傳的呢？）（或你是怎么知道我們的學(xué)校呢？）
-----
?。私鈱Ψ交厩闆r）你孩子多大了？上幾年級了？在哪個學(xué)校呢？（或在哪個幼兒園呢？）男孩還是女孩呢？
——三年級，我就是想問一下你們的孩子培訓(xùn)班
你想提升孩子哪方面？
------
?。ㄗ尲议L說話，了解孩子的現(xiàn)況及想培訓(xùn)的方面，一定要做好記錄）
我是學(xué)校的王老師----，請問您貴姓？孩子叫什么名字呢？
-----（根據(jù)記錄做好確認(rèn)與回應(yīng)）
｛此處轉(zhuǎn)為：邀約話述｝邀請上公開課。
?。ㄒ韵聟⒖迹?/div>
你看你和孩子是星期五晚上來呢還是星期日上午來呢？
----你們的課有效嗎、沒有效怎么辦？
學(xué)過的人都說有效，你是周五來還是周日？
-----一次課有效嗎？
學(xué)過的人都感覺到了效果，所以為了孩子你是周五來還是周日？
----第一次怎么還交費(fèi)呢，可以試聽嗎？
可以啊，我們xx時間在xx地方就會有試聽課，只要您的孩子在我校登記了簡要資料，就可以參加公開試聽，歡迎您準(zhǔn)時來，我留一下您的聯(lián)系方式便于到時提醒您。
當(dāng)然，如果你聯(lián)系了100個家庭或許有50個或許更多的人對我們的少兒口才課程不感興趣，不接受、考慮接受，這都是極為正常的。
和家長們聊完了，留下聯(lián)系方式以后長期溝通，最后對他們一聲謝謝，將成功者的形象建立在一種友好與溫馨的氛圍之中，這也是一種心理技巧。
請您記住，今天說不的家長，明天就可能成為你最好的朋友！
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