演講時(shí)若能像主持人那樣隨機(jī)應(yīng)變信如神,出口成章驚四座,定能收到出奇制勝的效果。
所謂隨機(jī)應(yīng)變,就是能夠用最為合理的語(yǔ)言與行為應(yīng)付意外變化,消除或減少因意外狀況帶來(lái)的負(fù)面影響。而在公眾演講當(dāng)中,臨場(chǎng)應(yīng)變是有技巧的,應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析?!?/span>
一是應(yīng)付演講當(dāng)中的“忘詞”現(xiàn)象。忘詞,這種現(xiàn)象最為普遍,很多演講者都會(huì)出現(xiàn)忘詞,放開(kāi)稿子,思維被打斷,不知道下面該講什么,甚至不知道自己在說(shuō)什么。乍遇這種情況,演講者都會(huì)驚慌不已,甚至垂頭喪氣,退場(chǎng)休息,給自信心帶來(lái)重大打擊。遇到這種情況,先要穩(wěn)住自己的情緒,因?yàn)槟阍绞墙辜?你越是記不起來(lái)??梢赃m當(dāng)岔開(kāi)話題,說(shuō)一兩句與演講內(nèi)容無(wú)關(guān)的話,語(yǔ)速盡量放緩。忘詞時(shí)一定要給自己足夠的思考時(shí)間?;蛘?你可以重復(fù)講的最后一句,最好加重語(yǔ)氣,這樣就可能把原先斷了的思維鏈條銜接下來(lái)。
二是糾正講錯(cuò)的話。在公眾演講中,你的每句話都會(huì)傳到聽(tīng)眾耳中,說(shuō)出的話,就像潑出去的水,收不回來(lái),但潑出去的水能夠蒸發(fā),說(shuō)出的話也能糾正過(guò)來(lái)。演講口語(yǔ)定型決定了出現(xiàn)失誤不能消除,只能進(jìn)行糾正。但問(wèn)題在于,在公眾演講中,你很難找到機(jī)會(huì)對(duì)自己的失誤進(jìn)行糾正。因此,掌握合理的臨場(chǎng)應(yīng)變技巧就變得尤為重要。萬(wàn)一在演講中說(shuō)錯(cuò)了話,不要緊,可以應(yīng)用重復(fù)糾正的方式來(lái)緩解口誤帶來(lái)的影響,在合理的時(shí)機(jī)加重語(yǔ)氣講述自己所說(shuō)錯(cuò)誤的那句話,如張冠李戴、記錯(cuò)了年份、人名、地名等;臨場(chǎng)發(fā)揮出色的,可以借題發(fā)揮,巧妙化解,自圓其說(shuō),或者將錯(cuò)就錯(cuò),作為反面教材等。
三是應(yīng)對(duì)觀眾提問(wèn)。演講者雖然知識(shí)面廣,但也不可能做到事事精通,樣樣上手,即使有些方面熟悉了解,有所紕漏之處,也在所難免。在演講中,有的觀眾對(duì)演講的內(nèi)容比演講者了解更加深入,就會(huì)向演講者發(fā)出問(wèn)題。遇到這種情況,就要求演講者不但要對(duì)演講的內(nèi)容做好充分的準(zhǔn)備工作,而且要有迎難而上的精神,堅(jiān)持我的舞臺(tái)我做主的原則。在謹(jǐn)慎的同時(shí),要保持謙虛的態(tài)度,不著痕跡地贊揚(yáng)觀眾:這位朋友看來(lái)深精此道,問(wèn)的問(wèn)題相當(dāng)專業(yè),我就不在您面前班門弄斧了。
四是應(yīng)對(duì)互動(dòng)交流時(shí)聽(tīng)眾不配合的情況。在演講過(guò)程中,你精心準(zhǔn)備的互動(dòng)小游戲,卻無(wú)人來(lái)配合做互動(dòng),就會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng),甚至?xí)霈F(xiàn)大聲喧嘩、喊叫等不文明行為。出現(xiàn)這種情況,就需要深刻剖析原因所在,從源頭做起。首先,要求演講者時(shí)刻審視自己,聽(tīng)眾不配合的原因往往是演講者本人引起的,比如,口誤、說(shuō)話的語(yǔ)氣、態(tài)度、用語(yǔ)冗長(zhǎng)乏味等。這些都是演講者自身的原因,一定要及時(shí)改正,不能知錯(cuò)不 演講是綜合藝術(shù)改,一錯(cuò)到底。其次,演講者要善于調(diào)動(dòng)氣氛,多使用鼓勵(lì)、贊揚(yáng)的話語(yǔ)來(lái)達(dá)到這種效果。最后,努力讓自己的話語(yǔ)幽默、風(fēng)趣,風(fēng)趣幽默的語(yǔ)言往往更能吸引聽(tīng)眾的注意力,讓聽(tīng)眾的思維沉浸到自己的故事里,積極與聽(tīng)眾互動(dòng)交流。五是其他意外情況的處理。在演講當(dāng)中,有些情況可以預(yù)料到了,能夠加以預(yù)防、規(guī)避,但是有些意外情況是很難預(yù)料到的,遇到意外情況,應(yīng)該沉著冷靜,努力解決問(wèn)題,還可以化被動(dòng)為主動(dòng),借題發(fā)揮。試想,你如果在臺(tái)上滑到了,你就應(yīng)該從容不迫地站起來(lái),整理一下,說(shuō):“觀眾們太熱情了,我都被傾倒了!”這類話語(yǔ)能夠收到好的效果。