中國歷史上著名的思想家、謀略家、兵家、縱橫家鬼谷子先生曾經(jīng)精辟地總結(jié)出與各種各樣的人交談的辦法:“與智者言依于博;與博者言依于辨;與辨者言依于要;與貴者言依于勢;與富者言依于高;與貧者言依于利;與賤者言依于謙;與勇者言依于敢;與過者言依于銳。此其術(shù)也?!?/span>通過故事看一下孔子的學(xué)生是怎么交談的,分析下他們是如何練口才和反應(yīng)能力的。
這段話的意思是:與有智慧的人交談,要依靠見識的廣博;與博文廣識的人交談,要憑借犀利的言辭和靈巧的技巧;與善于辯論的人交談,要懂得簡明扼要一擊必中;與高貴有身份地位的人交談,要懂得借力打力;與富有的人交談,要剖析利益;與身份地位卑微的人交談,要跟任何人都聊得來語氣謙和;與勇敢的人交談,要果敢剛毅與反應(yīng)慢的人交談,要言辭銳利。這就是說話的方式。
春秋時期,孔子帶著他的幾名學(xué)生到各諸侯國游學(xué),一路上風(fēng)餐露宿,十分辛苦。有一天,孔子一行人來到一個村莊,在村口的一棵大樹下休息,準(zhǔn)備吃點干糧、喝點水。沒想到,孔子的馬掙脫了韁繩,跑到莊稼地里吃了人家的麥苗。一個農(nóng)夫上前抓住馬嚼子,將馬扣下了。端木賜是孔子的得意門生之一,一向能言善辯。于是,他自告奮勇地上前去,企圖憑借不凡的口才說服那個農(nóng)夫,爭取和解??墒?他說話文縐縐,滿口之乎者也,天上地下,將大道理講了一串又一串,盡管費(fèi)盡口舌,可農(nóng)夫就是聽不進(jìn)去。
正在僵持不下時,一位剛剛跟隨孔子不久的學(xué)生對孔子說:“老師,請讓我去試試看?!闭搶W(xué)識、才干他都遠(yuǎn)不如端木賜,但孔子還是點頭同意了。
他走上前去,笑著對農(nóng)夫說:“我們并不是在遙遠(yuǎn)的西海種田,你也不是在遙遠(yuǎn)的東海耕地,我們彼此靠得很近,相隔不遠(yuǎn),我的馬吃了你的莊稼也情有可原。再說了,說不定哪天你的牛也會吃掉我的莊稼哩,你說對不對?我們該彼此諒解才是?!?/span>
農(nóng)夫聽完后點點頭,覺得他說的有一定的道理,氣也慢慢消了,于是將馬還給了孔子。旁邊幾個農(nóng)夫也互相議論說:“像這樣說話才算有口才,哪像剛才那個人,說話不中聽。”
聊天總是雙向的,無論是跟人隨意閑談,還是在正式場合演講,除了發(fā)言人外,還有聽話人。因此,我們說話一定要看清對象,從對象的不同特點出發(fā),采取不同的交流方式,從而創(chuàng)造一種和諧、融洽的氣氛。