你以為說(shuō)話很簡(jiǎn)單嗎?為什么遇到陌生人時(shí),你就變得頭腦空白說(shuō)不出話來(lái)?你是否抱怨過(guò)自己的人際關(guān)系很差?千萬(wàn)別讓自己敗在說(shuō)話上!每天告訴你一個(gè)不知道的說(shuō)話技巧,話要這樣說(shuō)才對(duì)。
牢記這些,把話說(shuō)進(jìn)心坎里。誰(shuí)說(shuō)得越多,誰(shuí)的話就越?jīng)]分量;人在受到批評(píng)時(shí),往往只會(huì)記住開(kāi)頭的幾句,其余的就聽(tīng)不進(jìn)去了;沉默應(yīng)對(duì)爭(zhēng)辯,有理不在聲高;有些話不是不能說(shuō),而是沒(méi)必要的不要說(shuō);低調(diào)好辦事,高調(diào)難收尾;話不投機(jī),幽默代替;說(shuō)話需自律,對(duì)失意的人不說(shuō)自己得意的話;為對(duì)方說(shuō)話更好辦事;適度停頓可以使演講更吸引人……
所謂領(lǐng)導(dǎo) ,它是一個(gè)相對(duì)概念,對(duì)上是下屬,對(duì)下是領(lǐng)導(dǎo),對(duì)內(nèi)對(duì)外是同志。但它的基本特征是:有一定的職務(wù)頭銜,以做人的工作為其主要工作對(duì)象,在一個(gè)地區(qū)、一個(gè)部門(mén)、一個(gè)單位,處于統(tǒng)領(lǐng)、指揮地位,并對(duì)周圍及下屬起導(dǎo)向、引導(dǎo)和指導(dǎo)作用的人。為了履行自己的職責(zé),在其位謀其政,當(dāng)一名上級(jí)信任、下級(jí)擁護(hù)的稱職領(lǐng)導(dǎo),就必須善于從積極的方面表現(xiàn)自己,影響下屬。
所謂口才 ,顧名思義就是口語(yǔ)交際的才能,換句話說(shuō),也就是善于講話。譚小芳老師了解到,古希臘的一個(gè)寓言之所以把舌頭比作怪物,是因?yàn)樗苡米蠲篮玫脑~語(yǔ)來(lái)贊譽(yù)人,也可以用最惡毒的言辭來(lái)詛咒人,它能把螞蟻說(shuō)成大象,也能把小丑說(shuō)成國(guó)王。所以,我們才有“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”的古老俗語(yǔ)。