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口才能力主要有六方面能力構(gòu)成

 從語言交際實(shí)踐來看,口才能力主要由六個(gè)方面的能力構(gòu)成,即說明能力、吸引能力、說服能力、感染能力、創(chuàng)造能力和控制能力。  

1說明能力

  說明能力,即把話說得準(zhǔn)確明白的能力。把自己心里的想法說出來的能力是對(duì)口才最基本的要求。要求說話者用詞準(zhǔn)確,語意明白,語句簡潔,合乎語法規(guī)范,把客觀概念表述得清晰、準(zhǔn)確、連貫、得體。實(shí)際上能把意思講準(zhǔn)確、講明白,使聽者“一聽了然”,也是不容易的。例如,有的人懂技術(shù),但不見得就能說出來;有的學(xué)者知識(shí)淵博,寫過不少專著,但一講起課來就讓人昏昏欲睡,這些都是語言表達(dá)能力不佳、說明能力差的表現(xiàn)。

2吸引能力

吸引能力,即通過說話,把別人的注意力留住的能力。如何才能使自己的語言具有這種能力呢?首先,說話要有內(nèi)容,才能夠吸引別人傾聽。要使別人在聽你說話的過程中有一些收益或產(chǎn)生共鳴,這樣的說話才是成功的,而別人也才會(huì)樂意聽你說話,與你交流。同理,一位好的說話者一定是一位特別擅長溝通的人,在自己說話的時(shí)候也要學(xué)會(huì)傾聽他人的說話,俗話說:“出門看天色,進(jìn)門看臉色?!币虼?在說話時(shí)更要學(xué)會(huì)看他人聽你說話時(shí)的表情,以便適時(shí)地改變自己說話的內(nèi)容、語氣等,千萬不要自說自話,這是最不成功的說話。其次,說話要注意節(jié)奏,這一點(diǎn)相當(dāng)重要。有些人在說話的時(shí)候語速相當(dāng)快,就像在爆豆子一樣,往往他(她)說完以后,別人還沒有反應(yīng)過來他(她)到底說的是什么。話說得慢一些,聲音響亮一些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人們會(huì)更加注意地傾聽你說話,而且他們會(huì)覺得你所說的每一句話都是從內(nèi)心深處發(fā)出來的,是你經(jīng)過慎重考慮后才說出來的,人們會(huì)認(rèn)為你在對(duì)自己說的話負(fù)責(zé)任。其實(shí),說話并不見得比寫文章容易,文章寫得不好還可以修改,而一句話說出來后要想修改是比較困難的。我們也常感覺到,即使同一個(gè)意思,甚至同一句話,會(huì)說話的人能叫你聽后心情愉悅,不會(huì)說話的人則叫你感到頭昏腦漲。

3說服能力

說服能力,即通過言語的表達(dá),使人心悅誠服的能力。口才好的人,并不一定講得很多,關(guān)鍵在于他善于察言觀色,了解別人心中的想法,會(huì)對(duì)癥下藥,三言兩語就能使人折服。說服能力要求言語行為具有明確的目的性。沒有目的、漫無邊際的講話是沒有任何實(shí)際意義的。對(duì)于那些善于操縱說服技巧的人來說,能更清楚地了解對(duì)方的思想軌跡及其中的“要害點(diǎn)”,瞄準(zhǔn)目標(biāo),擊中“要害”,比與對(duì)方不停地周旋更有效,它會(huì)使你的說服力大大提高。如果可以把這一點(diǎn)發(fā)揮得淋漓盡致,足以成就大事。

4感染能力

感染能力,即用語言感動(dòng)人的能力,也就是要求講話人以自己的激情感動(dòng)聽者,獲得以情動(dòng)人的效果。如果說話人感情平淡,語言貧乏,自然是無法感動(dòng)聽眾的。具有感染能力的語言或是字字珠璣,讓人聽來春風(fēng)化雨;或是情真意切,動(dòng)人心扉。總之,就是要與聽者產(chǎn)生心與心的碰撞和情感上的共鳴。

   5創(chuàng)造能力

創(chuàng)造能力,即講話中根據(jù)思想表達(dá)的需要?jiǎng)?chuàng)造語言的能力,或者是創(chuàng)造性地運(yùn)用語言來表達(dá)自己思想的能力。語言創(chuàng)造能力是形式和內(nèi)容的有機(jī)統(tǒng)一,詞匯貧乏,話到用時(shí)方恨少;用詞沒有仔細(xì)斟酌,粗陋膚淺,辭不達(dá)意,錯(cuò)漏和歧義百出。這些現(xiàn)象,統(tǒng)稱為缺乏語言營養(yǎng)。要發(fā)展語言創(chuàng)造力就必須攻克缺乏語言營養(yǎng)的難關(guān)。生活、閱讀、情感、思維都是提高語言營養(yǎng)、豐富語言創(chuàng)造力的源泉。

6控制能力

控制能力即控制自己的語言、避免引起不良后果的能力。就是說,只會(huì)把話說出來,卻不會(huì)顧及自己所說的話所能引起的后果,實(shí)際上是信口開河、瞎說一通,這算不上有口才。一般來說,語言的控制能力主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

第一,準(zhǔn)確把握說話分寸的能力。既要把意思說到,又不會(huì)說得過頭,而是說得恰如其分。

第二,針對(duì)不同的聽話人和不同的情況,能準(zhǔn)確預(yù)料和有效控制聽話人對(duì)自己語言所做出的反應(yīng)的能力。如向人提問某件事,能不能問,從哪個(gè)角度問,用何種語氣問,對(duì)方按照提問可能做出的回答是什么。這些都需要在說話時(shí)加以預(yù)料和控制。

第三,在談話過程中已經(jīng)出現(xiàn)問題的情況下,改用恰當(dāng)?shù)恼Z言予以補(bǔ)救的能力。


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