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人際交往:想取得認(rèn)同?先學(xué)會辦事

  很多人在人際交往中犯怵,不知所蹤因?yàn)?/span>對方不能做的事,而你認(rèn)為應(yīng)該做,就算強(qiáng)迫也要讓他必須做到;對于某事,對方是箭在弦上不能不發(fā),或業(yè)已騎虎難下,無法中止,但你認(rèn)為這事不應(yīng)該做,就算勉強(qiáng)也必須中止,像這種情形,都是強(qiáng)人所難。你勉強(qiáng)他一定要做,或勉強(qiáng)他一定要中止,原本是善意,盡一份摯友之責(zé),心地光明,無可非議。但事實(shí)已經(jīng)如此,雖然勉強(qiáng)也不會有效。如果你在道義上,認(rèn)為不該熟視無睹,不妨進(jìn)言婉勸,使他自己覺悟,由他自己來發(fā)動,自己去中止,這才是上策。萬一他不愿接受你的勸告,你也只好見機(jī)行事,適可而止,否則過于強(qiáng)求,只是徒傷感情罷了。

求人辦事有多種多樣的方式,其中很大部分是由口頭提出的。人們不難發(fā)現(xiàn),同樣的請求內(nèi)容,不同的人,用不同的方法和語言表達(dá)出來,得到的結(jié)果常常是不一樣的。那么,怎樣才能使被求者樂意答應(yīng)自己的請求呢?

求人語言要做到誠懇、禮貌,不強(qiáng)加于人(有時還需要委婉)。所謂誠懇是指要讓被請求者感到你是發(fā)自內(nèi)心地求助于他,從而重視你的請求。這是求人成功的先決條件。

所謂禮貌是指應(yīng)該盡量選用被請求者樂意接受的稱呼,像在問路、請求讓座時,這一點(diǎn)就顯得非常重要。問路時,稱對方為“老頭”、“小孩子”,那你肯定一無所獲;若改用“老人家”、“小朋友”等,效果就會好些。

不強(qiáng)加于人是指不用命令、祈使的語氣,而多用委婉、征詢的口氣,例如,盡可能地使用“煩…”“駕…” “可以…嗎”這類句式,即使對相識者也不妨這樣。

此外,還要盡量防止自己的話無意間冒犯了對方。所以,在有求于人時應(yīng)事先對對方有所了解,若無意中沖撞了對方,豈非前功盡棄?


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