美國(guó)人類行為科學(xué)研究者湯姆士指出:“說(shuō)話的力是成名的捷徑。它能使人顯赫,鶴立雞群。能言善辯的人,往往使人尊敬,受人愛(ài)戴,得人擁護(hù)。它使一個(gè)人的才學(xué)充分拓展,熠熠生輝,事半功倍,業(yè)績(jī)卓著?!彼踔翑嘌?“發(fā)生在成功人物身上的奇跡,一半是由口才創(chuàng)造的?!泵绹?guó)資產(chǎn)階級(jí)革命時(shí)期著名政治家、外交家富蘭克林也說(shuō)過(guò):“說(shuō)話和事業(yè)的進(jìn)步有很大的關(guān)系?!蹦闳绯鲅圆簧?你如無(wú)理跟別人爭(zhēng)吵,那么,將不可能獲得別人的同情,別人的合作,別人的幫助。無(wú)數(shù)事實(shí)證明,說(shuō)話水平是事業(yè)成功的重要因素之口語(yǔ)表達(dá)的好壞直接關(guān)系到事業(yè)的成敗。
1983年元旦,英國(guó)女王為多年給首相撒切爾夫人擔(dān)任顧問(wèn)的戈登里斯授以爵位。其主要功績(jī)是:有效地提高了撒切爾夫人的演說(shuō)能力和應(yīng)答記者提問(wèn)的能力;為撒切爾夫人撰寫了深得人心的演講稿……一句話,即他為英國(guó)塑造了一位嶄新的“風(fēng)韻綽約、雍容而不過(guò)度華貴、談吐優(yōu)雅和待人親切自然的女首相形象”。
由此可見(jiàn),英國(guó)王室和政界對(duì)政治家是如何的重視。在西方資本主義發(fā)達(dá)國(guó)家里,當(dāng)前無(wú)不把說(shuō)話水平作為衡量?jī)?yōu)秀人才的重要尺度,每個(gè)公司、企業(yè)招聘各類人才,都要進(jìn)行口試。
在日本,一些大公司在招聘人才進(jìn)行面試時(shí),專門就說(shuō)話能力規(guī)定了若干不予錄用的條文。其中有
(1)應(yīng)聘者聲若蚊子者,不予錄用;
(2)說(shuō)話沒(méi)有抑揚(yáng)頓挫者,不予錄用;
(3)交談時(shí),不得要領(lǐng)者,不予錄用
(4)交談時(shí),不能干脆利落地回答問(wèn)題者,不予錄用;
(5)說(shuō)話無(wú)生氣者,不予錄用
(6)說(shuō)話顛三倒四、不知所云者,不予錄用。
日本大公司的這些規(guī)定反映了這樣一個(gè)事實(shí):說(shuō)話與事業(yè)的關(guān)系至為密切,它是勝任本職工作最重要的條件之一。知識(shí)就是財(cái)富,口才就是資本。說(shuō)話水平高,能說(shuō)會(huì)道,你的才干就可以通過(guò)言語(yǔ)充分地展露出來(lái),你的良好形象就可通過(guò)口才具體地展現(xiàn)出來(lái),從而使得領(lǐng)導(dǎo)、同事、群眾更深一層了解你、贊賞你,進(jìn)一步信任你,提拔你到各種關(guān)鍵的崗位上,將更重要的任務(wù)托付給你,使你脫穎而出,施展才華,助你在事業(yè)上走向成功。