學(xué)會(huì)積極地傾聽，傾聽也是一種技巧

發(fā)布時(shí)間：2019-10-11 13:15:24 作者：暫無 關(guān)鍵詞：學(xué)會(huì)傾聽 閱讀：4707 次

  積極傾聽主要體現(xiàn)在集中精力聽他人在說什么,并確保那些影響傾聽的壞習(xí)慣一個(gè)都不會(huì)突然冒出并阻礙傾聽。當(dāng)你開始走神或發(fā)現(xiàn)自己正準(zhǔn)備反駁對(duì)方時(shí),就要克制自己,使思路返回到對(duì)方的談話上來。如果你全力表現(xiàn)出自己正在傾聽,會(huì)發(fā)現(xiàn)自己更容易集中精力。

  不管是誰在說話,如果你認(rèn)為傾聽是一個(gè)提高你與說話者之間親和力的機(jī)會(huì),一個(gè)學(xué)習(xí)或收集信息的機(jī)會(huì),而不是把傾聽視作提出你自己觀點(diǎn)的機(jī)會(huì),那么你將發(fā)現(xiàn)積極傾聽變得相當(dāng)容易。因此,一種簡(jiǎn)單的態(tài)度變化就能夠大大提高你的傾聽技巧。

　　讓別人知道你在傾聽很重要,這有助于他人確定自己的意思表達(dá)得清楚明白,而且禮貌周到、令人尊重。你可以通過以下方式表現(xiàn)你在傾聽

　　(一)與說話者進(jìn)行目光交流。

(二)發(fā)出鼓勵(lì)性聲音,例如:嗯、對(duì)、是。

(三)做出鼓勵(lì)性示意,例如:微笑、點(diǎn)頭或身體向前傾。

　　(四)重復(fù)重點(diǎn)詞句。

　　(五)把對(duì)方談話的要點(diǎn)解釋一下。需要注意的是,在傾聽的過程中,不要打斷對(duì)方的講話,不要不停地詢問次要的細(xì)節(jié),你要等對(duì)方講完后才可提出自己的問題。

　　練一練

　　1.漏了哪些數(shù)

　　全體學(xué)生安靜地坐好。老師從1數(shù)到20,不過,在110之間會(huì)漏數(shù)一個(gè),11-20之間還會(huì)漏數(shù)一個(gè)。學(xué)生們靜靜地聽,聽岀老師漏數(shù)了哪兩個(gè)藪。根據(jù)同學(xué)們的反應(yīng),逐漸增加到1-30之間漏三個(gè)數(shù),1-40之間漏四個(gè)數(shù)。還可以倒著數(shù),從20數(shù)到1,中間漏兩個(gè)數(shù),看看誰能聽出來。

　　2.復(fù)述練習(xí)

　　學(xué)生們認(rèn)真傾聽老師朗誦的短文,不作任何記錄,然后復(fù)述老師所說的內(nèi)容。剛開始練習(xí)的時(shí)候能把基本情節(jié)復(fù)述出來就可以,在記住原話的時(shí)候,可以用自己的話把意思復(fù)述出來;第二次復(fù)述時(shí)就要求不僅僅是復(fù)述情節(jié),而且要能復(fù)述一定的對(duì)話和描寫;第三次復(fù)述時(shí),要求進(jìn)一步提高。

　　3.思考

　　有的人在口語交際過程中,較多地偏好于自己多說話,而在別人說話時(shí),則由于種種原因,顯得耐心不夠。例如,在和別人交流時(shí),常常打斷別人說話。這顯然不是個(gè)好習(xí)慣。你有這樣的表現(xiàn)嗎?注意檢查自己,并從正反兩個(gè)方面總結(jié)自己的表現(xiàn)。