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幽默聊天在與人對話中要謹(jǐn)記的幾大要點(diǎn)

幽默聊天對話在提倡實(shí)話實(shí)說的同時(shí),我們也應(yīng)該讓自己學(xué)會實(shí)話巧說、壞話好說。藝術(shù)的實(shí)話是奉獻(xiàn)給對方,同時(shí)也是給自己的一份財(cái)富。幽默聊天對話謹(jǐn)記的極大要點(diǎn)不能說。

1。有的實(shí)話得罪人

在生活中,與人交流不是想說什么就說什么,什么話能說、什么話不能說,都是需要“心眼”的。很多時(shí)候,有些人吃虧就是因?yàn)闆]能管住自己的嘴巴。

辦公室文員小寧是一個(gè)說話沒“心眼”的人,比如當(dāng)有人就某件事情征求她的意見時(shí),她往往說很“刺”人的話,而且她的話總是在揭別人的“短兒”。一次,一位女同事穿了件新衣服,其他人都稱贊“漂亮”、“合適”什么的,問及小寧,她不假思索地說:“一般!我覺得這種顏色你穿有點(diǎn)艷,還有,你太胖了,看起來有點(diǎn)兒緊?!苯Y(jié)果,這位女同事很生氣,而且使其他大贊衣服怎樣怎樣好的人也覺得很尷尬。

這種尷尬完全是由于小寧說的話太直接、太實(shí)在而造成的。小寧在發(fā)表意見時(shí),有點(diǎn)讓人不好接。

2.不僅用耳傾聽,還要用心分解

當(dāng)別人跟我們說話時(shí),如果我們漫不經(jīng)心,對談話內(nèi)容表現(xiàn)得消極被動(dòng),總是左耳進(jìn)、右耳出的話,便很難與對方進(jìn)行溝通,更無法取得較好的談話效果。所以,傾聽時(shí)不但態(tài)度要好,還要對談話內(nèi)容用心分解。

3一般說話技巧的要點(diǎn)有:抓住重點(diǎn)(溝通主題具體、精簡)。速度適中(不急不徐)。保持微笑(伸手不打笑臉人)。

4察言觀色(看對方反應(yīng)調(diào)整說話情境)。間接指出對方錯(cuò)誤(人人都愛面子)。善用形容詞(增強(qiáng)說話效果)。

5叫出對方的名字與頭銜(表示親切與尊重)。以對方擅長為話題(每個(gè)人都有引以自豪的成就)。分辨混淆字詞(如十與四)。

6注意說話禮貌(多說“請”“謝謝”等禮貌詞)。避免滔滔不絕(讓對方有說話機(jī)會)。善聽對方的話(能抓住對方的語意與重點(diǎn))。

7清楚傳達(dá)訊息(讓對方了解有關(guān)信息)。保持合適的談話距離(視人際關(guān)系親疏而調(diào)整)。以自然姿勢輔助說話(不裝腔作勢)。

8以低而穩(wěn)的態(tài)度溝通(一般人討厭高傲者)。重述與整理對方語意(對方語意不清時(shí))。投入到對方話中(融入對方話題)。

9適時(shí)調(diào)整音調(diào)(引起對方注意)。預(yù)先計(jì)劃溝通所需時(shí)間(按部就班達(dá)到目標(biāo))。讓對方能暢所欲言(營造輕松開放的氣氛)。

幽默聊天更重要的是,當(dāng)對方感受到你是真心愿意傾聽他想說的事時(shí),便會感到滿足,然后才會有余力開始聽你說話。


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