說話得體拉近溝通距離

時間:2017-09-25 14:39  來源:未知   作者:風格d   點擊:次

俄國十分杰出的哲學家、作家赫爾岑曾經(jīng)說過：“生活中最重要的是禮貌，它比最高級的智慧和所有學識都重要。”這話雖有一些偏頗，可禮貌語言作為社交來說的確是必備的基本美德之一，對它的作用和力量應給予高度重視。 俗話說：“一句話能將人說跳，也能將人說笑。”語言等于思想的衣裳，能體現(xiàn)出一個人高雅還是粗俗。若是你要溝通情感的熱流，令社交暢通無阻，就該得體地使用禮貌的用語。 交際之中談話如果能合理應用禮貌語言，就會使人感受“良言一句三冬暖”，人和人之間的感情會很快融洽起來。比如：您好、謝謝、對不起、請、再見、別客氣、請多關(guān)照等等。 在我國，人們打招呼經(jīng)常習慣問：“吃飯了?您這是到哪兒去?”這有些太單調(diào)，也不雅致。在這個方面，我們應當做引進工作，豐富一下自己的禮貌用語。比如見面時稱：“早安”、“午安”、“晚安”、“您夫人身體如何”、“請代問您全家好”等。語言一定要親切溫和、音量適中。若粗聲粗氣或是奶聲奶氣，別人就難以產(chǎn)生好感。用禮貌用語，還應注意儀表神態(tài)美，當你對別人詢問時，態(tài)度更應謙恭，挺胸收腹，稱他的名字。若用鄙視的態(tài)度，肯定遭人冷眼，吃“閉門羹”。 在公共場合談話、高聲辯論、糾纏不清、出言不遜或是惡語傷人都是社交的大忌。有人老是喜歡大談自己如何如何，令人無法接受。意大利音樂家威爾第在50歲時，同一個18歲的青年作曲家見面。這個年輕人喋喋不休地說自己和自己的樂曲。威爾第專心聽完他講話，說：“我18歲時，我相信自己是個很偉大的作曲家，也總是說‘我’；我25歲時，我說‘我與莫扎特’；等我40歲的時候，我已經(jīng)在說‘莫扎特和我，了。”這件事令人覺得這個青年作曲家缺乏修養(yǎng)，太過淺薄。這席話，十分發(fā)人深省，它告訴我們：一個人應當少談自我，貴在有自知之明，不應目中無人。 人和人間的交往，稱呼必不可少。人們對于稱呼的恰當與否，一直非常敏感。初交時，往往就會決定交際的成敗，稱呼不當能夠引發(fā)情感上的障礙。現(xiàn)代人的稱呼名目比較復雜，一個得體的稱呼，往往會產(chǎn)生微妙的作用。 (責任編輯：風格d)

• 上一篇：如何進行一場有效的交談
• 下一篇：如何與聽眾合二為一