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語言溝通能力的構(gòu)成

青少兒口才考級培訓(xùn)中心的老師指出,語言溝通能力不是耍嘴皮所能獲得的??诓诺妮^量,不只是語言運(yùn)用藝術(shù)的較量,更是思想、知識、思維、心理等各個方面的綜合較量。我國有句古語說:“一言知其賢愚”,在一定意義上說,說話就是一個人思想、品質(zhì)、學(xué)識、智慧等方面的綜合反映。因此,一個人要有較強(qiáng)的語言溝通能力,一般離不開相應(yīng)的素質(zhì)、修養(yǎng)和能力。
(一)素質(zhì)
素質(zhì)有些是先天的,有些是后天的。對語言溝通能力而言,能夠?qū)ζ洚a(chǎn)生影響和制約作用的,主要是心理素質(zhì)。心理素質(zhì)主要指人的氣質(zhì)、性格、興趣、愛好等方面,較穩(wěn)定的、本質(zhì)的個性心理特征。這些心理特征,對于語言材料的采集、構(gòu)思和表達(dá)都會有一定的影響。
氣質(zhì)分為膽汁質(zhì)型、多血質(zhì)型、粘液質(zhì)型和抑郁質(zhì)型。不同氣質(zhì)的人在同一環(huán)境里,會有不同的態(tài)度和舉止。在語言溝通方面它表現(xiàn)為,思路的開闊或閉塞,語言基調(diào)的高昂或低沉、明朗或黯淡,感情的奔放或涓細(xì),風(fēng)格的粗獷或纖弱。
不同氣質(zhì)類型的人會有不同特征的心理表現(xiàn),在語言溝通過程中雖然各有側(cè)重,但任何氣質(zhì)類型都有積極和消極的兩重性,并不存在著絕對的優(yōu)劣問題;重要的是我們了解了不同氣質(zhì)類型后,根據(jù)自己的情況,來揚(yáng)長避短。通過學(xué)習(xí)和實踐,改變自己有缺陷的地方,從而實現(xiàn)更好地進(jìn)行語言溝通的目的。
性格是個性的核心,是一個人區(qū)別他人的個性心理特征,是指人較為穩(wěn)定的對現(xiàn)實的態(tài)度和與之相適應(yīng)的行為方式,是一些最本質(zhì)、最持久的心理特征的綜合。恩格斯說:“我覺得一個人物的性格不僅表現(xiàn)在他做什么,而且表現(xiàn)在他怎樣做。”對語言溝通來說,“做什么”是指說話的內(nèi)容,“怎么做”是指說話的方式。不同性格的人在說話內(nèi)容、方式及其風(fēng)格等方面也不相同。
(二)修養(yǎng)
修養(yǎng)是指知識、理論、藝術(shù)、思想等方面的水平。修養(yǎng)主要靠后天的培養(yǎng)。一般來說,一個人要有較強(qiáng)的語言溝通能力,就需要有比較好的思想修養(yǎng)、文化修養(yǎng)和表達(dá)修養(yǎng)。
語言溝通者的思想修養(yǎng)包括思想水平和理論水平,概括為世界觀、人生觀、價值觀、生死觀、幸福觀、榮辱觀、責(zé)任感、義務(wù)感等一系列內(nèi)容。
思想修養(yǎng)對語言溝通者來說有非常重要的作用。思想始終是話語的靈魂,說話者的思想水平、理論水平始終制約著說話者對表達(dá)對象各個方面的判斷,制約著說話者對各種關(guān)系的正確理解和處理。一個人只有具備了一定的思想修養(yǎng),才能相對來說站得更高、看得更遠(yuǎn),說起話來也才可能深刻、一語中的。
如果一個人的腦子里空空如也,即使他能巧舌如簧,滔滔不絕,其內(nèi)容多半是空洞無物,不能打動人心。因此,要讓自己有話可說,又言之有物,就必須注意豐富我們的頭腦,提高我們的思想修養(yǎng)。
(三)能力
能力是完成一定活動的本領(lǐng),包括完成一定活動的具體方式和順利完成一定活動所必需的心理特征。語言溝通能力是在素質(zhì)修養(yǎng)的基礎(chǔ)上培養(yǎng)起來的,除此之外,人們還必須同時具備以下幾種能力。
第一,觀察能力。觀察能力是人們用各種感覺器官攝取信息的基本途徑,是提高語言溝通水平所必需的。要提高觀察能力就要在提高觀察的“細(xì)、全、深”上下功夫,敏銳地觀察,仔細(xì)地透過現(xiàn)象看到本質(zhì)。
第二,想象能力。想象能力就是人們把觀察所攝取到的材料,在頭腦中融會升華,重新組合,創(chuàng)造出新事物形象,或根據(jù)語言的表述而產(chǎn)生相應(yīng)事物形象的一種心理能力。對于語言溝通來說,豐富的想像力可以激活思維,使你的語言溝通在深度、廣度和力度的基礎(chǔ)上更增添新穎與活潑的色調(diào)。
第三,思維能力。思維能力是指一個人在思維活動中所表覡出來的能力。思維是人腦對思考對象的屬性和規(guī)律的一種概括的、間接的反映過程。思維包括形象思維、邏輯思維和靈感思維以及在這三種思維方式基礎(chǔ)之上的創(chuàng)造性思維。思維能力的強(qiáng)弱,具體表現(xiàn)在思維的快慢、思維的深淺、思路的明晰與模糊等方面。
 
(責(zé)任編輯:風(fēng)格d)
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