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好口才促進(jìn)事業(yè)成功、工作生活游刃有余

在當(dāng)今社會(huì),語言能力是現(xiàn)代人才必備的素質(zhì)之一。良好的口才是衡量一個(gè)人知識(shí)的標(biāo)尺,是展示一個(gè)人形象的平臺(tái),是事業(yè)成功的重要因素。通過它,它往往能贏得領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)和朋友的青睞;它能給你的學(xué)習(xí)、生活和工作帶來很多便利。說話不僅僅是一門學(xué)問,更是你事業(yè)成功的資本??诓藕每梢源龠M(jìn)你的事業(yè)成功。

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所謂的口才,就是口語表達(dá)的才能,即善于用口語準(zhǔn)確、貼切、生動(dòng)地表達(dá)自己思想感情的一種能力。有的人講話閃爍著真知灼見,給人以深邃、精辟、睿智、風(fēng)趣之感,他們必然成為社交場(chǎng)合上的佼佼者。

春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)代,君主崇尚口才,天下學(xué)者俊士趨之若鶩,蔚然成風(fēng)。以在秦國(guó)推行連橫策略的游說家張儀為例,他就頗懂得舌頭的珍貴。他初到楚國(guó)當(dāng)說客時(shí),一天,碰巧相國(guó)家丟失玉璧,主人咬定他是竊賊,將其嚴(yán)刑拷打后逐出家門。回家后,妻子嘆著氣說:“你若不讀書游說的話,怎么會(huì)遭到這樣的奇恥大辱呢?”誰知張儀并無慍怒之色,答非所問地道:“你看看我的舌頭還在嗎?”張儀聽說舌頭還在,舒了一口氣說“夠了”,因?yàn)樗蒙囝^在,就有飛黃騰達(dá)的希望。后來,他真的扶搖直上,當(dāng)上了“一人之下,萬人之上”的相國(guó)。

  可以說,一個(gè)人能否成功,往往決定于某一次的談話。在富蘭克林的自傳中,有這樣一段話:我在約束我自己的時(shí)候,曾做過一張美德檢查表來對(duì)照我的言行。當(dāng)初那表上只列著12種美德,后來,有一個(gè)朋友告訴我,說我有些驕傲,這種驕傲常在談話中表現(xiàn)出來,使人覺得盛氣凌人。于是我立刻注意這位友人給我的忠告,我相信這樣足以影響我的前途,然后我在表上特別列上虛心一項(xiàng),我決定盡力避免一切直接觸犯別人感情的話,甚至禁止自己使用一切確定的詞句,像“當(dāng)然”、“一定”、“不消說”…而以“也許”、“我想”、“仿佛”…來代替。富蘭克林又說:“說話和事業(yè)的進(jìn)行有很大的關(guān)系,你如出言不慎,你如跟別人爭(zhēng)辯,那么,你將不可能獲得別人的同情,別人的合作,別人的助力?!边@是事實(shí),是干真萬確的,一個(gè)人事業(yè)的成敗,常會(huì)在一次談話中獲得效果。所以,你想獲得事業(yè)上的成功,必須具有能夠應(yīng)付一切的口才,只有有了好口才,才會(huì)有成功的事業(yè)。

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  盡管我們每天都在與人交談,但是有時(shí)候,與人交談一特別是與陌生人交談一會(huì)是一種令人望而生畏的挑戰(zhàn)。不善于交談的人會(huì)打著“少說話讓你遠(yuǎn)離是非”的幌子,來掩蓋自己在這方面的不足,但事實(shí)上呢,大多數(shù)事業(yè)成功者都是成功的交談?wù)?;而且,善于交談的人往往?huì)在事業(yè)上獲得成功,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。美國(guó)“名嘴”、CNN節(jié)目主持人拉里·金,曾與戈?duì)柊蛦谭?、克林頓、馬龍·白蘭度等名流交談過,是一個(gè)“以說話為生”并取得極大成功的人。

  在日本的一次國(guó)內(nèi)電器訂貨會(huì)上,廠家同銷售方的談判不僅互不相讓,而且相互指責(zé)挑剔,雙方劍拔弩張,態(tài)度生硬,找不到共同點(diǎn),使得訂貨會(huì)無法收?qǐng)觥Hf般無奈之中,只好延長(zhǎng)一天。

  第二天,松下幸之助一進(jìn)會(huì)場(chǎng),就走到銷售團(tuán)體面前,誠(chéng)懇地低下頭說:“一切都是我們不對(duì)?!变N售商們一時(shí)愣住了。松下接著說:“大約30年前,我們制造了燈泡,為了讓諸位都買,我曾一一拜訪過你們。坦率地說,產(chǎn)品質(zhì)量還不能算優(yōu)秀。因此,諸位對(duì)我們強(qiáng)行推銷的做法面有難色,但是,我請(qǐng)求大家關(guān)照,給我們一個(gè)爭(zhēng)取產(chǎn)品質(zhì)量在同行中名列前茅的機(jī)會(huì)。你們聽了我的表白,終于理解了我,同意為我們代銷。托大家的福,現(xiàn)在松下電器生產(chǎn)的燈泡已經(jīng)名副其實(shí)位居同行之首,公司也因此得到了很大的發(fā)展?!?/span>

  “這本來是應(yīng)該時(shí)刻銘記的,但是在這次會(huì)議上,我們卻同諸位爭(zhēng)吵不休,討價(jià)還價(jià),就在這一瞬間,把諸位對(duì)我的幫助忘記了。實(shí)在對(duì)不起,從今天起,我悔過自新,從頭做起,因此還請(qǐng)諸位多多關(guān)照?!?/span>

  松下這番話立刻轉(zhuǎn)變了會(huì)場(chǎng)氣氛。許多銷售公司代表為松下的真情所感動(dòng),紛紛與之簽約。這不僅使當(dāng)年松下電器公司創(chuàng)下了創(chuàng)業(yè)以來的最高銷售額,而且松下公司成為眾多銷售公司最可信賴的合作伙伴,為松下公司開辟了躋身于世界著名大公司的道路。

  松下幸之助之所以會(huì)獲得這些成就,與其口才有著密切的聯(lián)系。應(yīng)該說,贏利是每一位商人的目的,與銷售商建立良好的關(guān)系也是他們所希望的,而這兩者又有著利益沖突,如何解決這個(gè)矛盾呢?松下幸之助給了我們一個(gè)很滿意的答案,那就是口才。也許,他說的這番話的原意并不是真的想讓利給銷售方,但實(shí)際卻收到了這樣的效果,并最終感動(dòng)了銷售商們,縮短了彼此的距離,同時(shí)也增進(jìn)了彼此的信任。

  西方的某位哲人說過:“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè),并獲得世人的認(rèn)識(shí),那就是講話令人喜悅的能力?!比瞬乓苍S不是演講大師,但有口才的人必定是人才,并且有機(jī)會(huì)成為杰出的人才??诓攀乾F(xiàn)代智能型人才的基本素質(zhì),思維敏捷、能言善辯是事業(yè)成功的保證。一個(gè)善于說話的人,必定具有敏銳的觀察力,只有這樣,說出話來才能一針見血,準(zhǔn)確地反映事物的本質(zhì);其次,還必須有嚴(yán)密的思維能力,懂得怎樣分析,判斷和推理,說出話來才能滴水不漏,有條有理;最后,還必須有流暢的表達(dá)能力,間接來說,知識(shí)淵博,話才能說得生動(dòng)流暢。正因?yàn)榭诓啪哂芯C合能力的特征,所以說口才是知識(shí)的標(biāo)志,是事業(yè)成功的階梯,作為一個(gè)跨世紀(jì)的現(xiàn)代人,若要事業(yè)成功,口才是你必備的能力。


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