語(yǔ)音通話用聲音傳遞情感，開(kāi)口之前先想一下

發(fā)布時(shí)間：2022-06-30 16:12:26 作者：暫無(wú) 關(guān)鍵詞：語(yǔ)言 閱讀：2019 次

隨著電話的普及，人們面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)越來(lái)越少。很多時(shí)候，人們之間的交流是通過(guò)電話進(jìn)行的。在語(yǔ)音通話中，它的感覺(jué)會(huì)與面對(duì)面的交流大不相同，無(wú)法觀察自己的言行。因此，在交流中必須更加謹(jǐn)慎。

預(yù)備動(dòng)作

1.翻一翻電話簿，找一已經(jīng)很久沒(méi)聯(lián)系的小伙伴。

2.確定聯(lián)系目標(biāo)，回憶他的特點(diǎn)、喜好等。

3.根據(jù)目標(biāo)情況，簡(jiǎn)單做一個(gè)電話摘要。

4.熟悉相應(yīng)的情況，做到心中有數(shù)。

小提示

在打電話的過(guò)程中，如果電話那頭的人聽(tīng)不到你的聲音，不要擔(dān)心，慢慢說(shuō)。

輔助閱讀

善意的謊言

邁克需要住在學(xué)校，每?jī)芍芑丶乙淮?。在他不能回家的那個(gè)周末，他總是打電話給他的母親報(bào)告她的安全。

每次，媽媽都會(huì)告訴他按時(shí)吃飯。如果他沒(méi)有足夠的錢(qián)，他會(huì)告訴家人，努力學(xué)習(xí)。邁克聽(tīng)到媽媽的話，總是高興地回應(yīng)說(shuō)食堂的飯菜很香，每次都能吃很多。他會(huì)加倍努力，努力取得最好的成績(jī)。

但事實(shí)上，邁克總是為了省錢(qián)而節(jié)儉，因?yàn)樗滥赣H掙錢(qián)并不容易。每次放假回家，邁克通常都不愿意和母親有太多的交流，以免母親發(fā)現(xiàn)任何瑕疵。

1.從短文中，你能看出語(yǔ)音通話有哪些缺陷嗎？

你覺(jué)得邁克的做法怎么樣？寫(xiě)一寫(xiě)，說(shuō)一說(shuō)。

小貼士

語(yǔ)音通話時(shí)，對(duì)方可能忙于其他事情，偶爾分心是可以理解的。

在說(shuō)服真相之前，不要隨意說(shuō)話

在生活中，發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況并不少見(jiàn)。雙方各執(zhí)各執(zhí)。

一個(gè)詞，激烈的爭(zhēng)論，但沒(méi)有幫助解決問(wèn)題。在這種情況下，試著說(shuō)服雙方冷靜下來(lái)，恢復(fù)冷靜的心態(tài)，以緩解情況。那么，如何說(shuō)服雙方恢復(fù)平靜呢？

預(yù)備動(dòng)作

1.了解雙方爭(zhēng)議的原因，分析爭(zhēng)議的根源。

2.觀察爭(zhēng)議雙方的表現(xiàn)，了解情緒的變化。

3.梳理思路，選擇合適的說(shuō)服方式。

小提示

糾紛中的人往往很難控制自己的情緒。我們應(yīng)該選擇情緒相對(duì)穩(wěn)定的人作為說(shuō)服對(duì)象。

輔助閱讀

誰(shuí)的錯(cuò)

彭鵬和森森在同一個(gè)值班組，兩人經(jīng)常一起打掃班級(jí)衛(wèi)生。

彭鵬每次值班都很認(rèn)真負(fù)責(zé)，把桌子擦得一塵不染。森森則大不相同，做事喜歡敷衍了事，自欺欺人。

由于態(tài)度問(wèn)題，兩個(gè)人在值班時(shí)總會(huì)有一些小摩擦。

這一天，輪到兩個(gè)人值班了。彭鵬發(fā)現(xiàn)森森根本沒(méi)擦桌子，立即爆發(fā)。

芃芃：“你每次都在糊弄，這次更過(guò)分！我要告訴老師！”

森森：“你做事認(rèn)真？會(huì)做小報(bào)告！”

芃芃：“你知道怎么做小報(bào)告！我不喜歡你這么不負(fù)責(zé)任?！?/span>

森森：“浪費(fèi)時(shí)間擦桌子是沒(méi)有意義的。有時(shí)間多學(xué)習(xí)不好嗎？”

芃芃：“學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，值班就是值班，這是兩碼事?！?/span>

森森：“我的時(shí)間是用來(lái)做大事的，這種小事我根本看不起！”

芃芃：“小事做不好，還想做大事，簡(jiǎn)直是異想天開(kāi)！”

兩人吵了很久，值日沒(méi)人做。

1.故事中的彭鵬和森森，你更支持誰(shuí)？為什么？

2.如果讓你勸說(shuō)，你打算怎么說(shuō)？