溝通技巧：講話誠摯謙恭，減少人和人之間的間距

發(fā)布時間：2021-03-17 14:17:26 作者：暫無 關(guān)鍵詞：溝通技巧 閱讀：2049 次

   第一次見面時,用三言兩語恰到好處對另一方的友善愛意,或肯定對方,便會使另一方溢于言表一見如故、欣逢知心之感。第一次見面時溝通交流做到這水平會為日后的深人相處埋下伏筆。跟沒見過面者電話溝通交流時適度地表情傳意一樣能使另一方深受感動。

　　許多情況下,如果你與另一方產(chǎn)生分歧時,你或許特想打斷他。不必那般做,那般做很不好。當(dāng)他有很多話急著說起時,他不想理你的。因而,你需要耐心地聽完,誠摯地激勵他充足地講出自身的觀點(diǎn)。

　　在日常生活,大家也應(yīng)當(dāng)做一個賢明謙恭的人。例如,假如你從業(yè)推銷產(chǎn)品工作,那麼被他人回絕便是無可避免的了。另一方回絕你并不是由于一定不愿買你的商品,而也許是由于與你有陌生感,這類情況下你也就十分必須想辦法，用一種較為謙恭的心態(tài)來清除與另一方的陌生感。

　　陳先生是一家生態(tài)食品企業(yè)的銷售員。一天,他還是一如往常,把蘆莟精的作用、效應(yīng)告知一位陌生的消費(fèi)者,另一方一樣沒有興趣。陳先生自身嘟囔:“今日又沒有業(yè)績了。”當(dāng)陳先生正想向另一方告別時,忽然見到陽臺上擺著一盆漂亮的盆栽植物,種著藍(lán)紫色的綠色植物。陳先生因此求教另一方說:“很漂亮的盆栽植物啊!平時好像非常少看到?！?/span>

　　“的確很少見。這類綠色植物叫嘉德里亞,歸屬于蘭草的一種。它的美,取決于那類雅致的風(fēng)韻?！绷硪环教谷坏乇硎龅?。

　　“確實(shí)如此。是否會偏貴呢?”陳先生然后詢問道?！昂軆r格昂貴。這盆盆栽植物就需要900元呢!”另一方坦然地然后說?！?/span>什么?900元…”陳先生佯裝詫異地詢問道。

　　陳先生內(nèi)心想:“蘆莟精也是900元,大約有期待成交。”因此漸漸地把話題討論轉(zhuǎn)到蘭花,“每日都需要澆灌嗎?”

　　“是的,每日都需要很仔細(xì)養(yǎng)護(hù)。”

　　“那麼,這盆栽花卉也算作家里的一分子嘍?”這名家庭婦女感覺陳先生簡直用心,因此逐漸傾囊教給全部有關(guān)蘭草的學(xué)問,而陳先生也專心致志地聽。

　　過了一會兒,陳先生很當(dāng)然地把剛剛內(nèi)心所想的事兒明確提出來:“夫人,您那么喜愛蘭草,您一定對綠色植物很有科學(xué)研究,您是一個優(yōu)雅的人,另外您肯定也了解綠色植物帶來人們的諸多益處,帶來您溫暖、身心健康和愉悅。我們的天然食品正是從綠色植物里獲取的精粹,是單純的綠色有機(jī)食品。夫人,今日就作為買盆蘭草把生態(tài)食品買下吧!”結(jié)果另一方竟痛快地答應(yīng)下來。

　　該筆交量正是由于陳先生心態(tài)謙恭,既沒有咄出迫人的強(qiáng)迫,也沒有低聲下氣令人瞧不起。這一結(jié)果雖出乎意料,也是在情與理之中。

　　事實(shí)上,如果你有謙恭的心態(tài),你想辦的事兒通常會峰回路轉(zhuǎn),乃至在你亳無提前準(zhǔn)備的狀況下取得成功。謙恭誠摯不但是優(yōu)良涵養(yǎng)的反映,也是精湛的語言表達(dá)決策的反映。學(xué)習(xí)溝通技巧能使另一方學(xué)會放下成見,和你一樣的謙恭,從而與你創(chuàng)建一種互相吸引住的關(guān)聯(lián)。