在人際交往中,語言的魅力具有以下奇效。
很多人認(rèn)為,只有當(dāng)男人追求女人時嘴巴才會像抹了蜜一樣甜。其實,在人際交往中,妙用“花言巧語”,也可以收到奇效
羅斯福是美國歷史上極有聲望的總統(tǒng)。他在尚未成為總統(tǒng)之前,就很喜歡通過“花言巧語”使自己同一些普通人保持著良好的朋友關(guān)系,并因此嬴得了極高的聲譽。
天,羅斯福到白宮去拜訪總統(tǒng)夫婦,碰巧總統(tǒng)和他太太不在。他友善地向自己所遇見的白宮的服務(wù)人員打招呼,他甚至能叫出他們每個人的名字來。
一個名叫亞奇巴特的服務(wù)人員后來回憶道:當(dāng)他見到廚房的歐巴?!嘂惤z時,就問她是否還會烘制玉米面包,亞麗絲回答說她有時會烘制一些,但不是所有人都愛吃。
“那是他們沒有口福,”羅斯福有些不平地說,“等我見到總統(tǒng)的時候,我會告訴他你的面包有多好吃。”亞麗絲端出一塊玉米面包給他,他一面朝辦公室走,一面吃,同時在經(jīng)過園丁和工人的身旁時,還跟他們打招呼當(dāng)然,羅斯福這么做決不只是為了做做樣子,而是真誠的發(fā)自內(nèi)心的。即使后來做了美國總統(tǒng),他依然如此細(xì)心、平等地對待其他人,表達自己的“濃情蜜意”。實際上,這正是羅斯福受人歡迎的秘密之一。
詹姆斯·亞默斯曾是羅斯福的一名下屬,他寫了一本關(guān)于羅斯福的書。在那本書中,亞默斯講了一個富有啟發(fā)性的故事:有一次,我太太問總統(tǒng)先生關(guān)于一只鶉鳥的事。她從沒有見過鶉鳥,于是總統(tǒng)先生詳細(xì)地作了一番描述。
過了幾天,家里的電話鈴響了,我太太拿起電話,竟然是總統(tǒng)本人親自打來的。他說,他打電話給她,是要告訴她,當(dāng)他經(jīng)過她的小屋時,剛好看到一只鶉鳥,如果她能朝窗外瞧瞧的話,可能就會看到。他時常會做出這樣讓人感動的小事。