道歉的方式
(一)如果你覺得道歉的話說不出口,可以用別的方式來代替。一束鮮花可使前嫌冰釋;把一件小禮物放在對方的餐桌上或枕頭下,可以表明悔意;即使不說話觸摸也可傳情達(dá)意,這就是所謂的“此時(shí)無聲勝有聲”。
(二)道歉并非恥辱,而是真摯和誠懇的體現(xiàn)。大人物有時(shí)也道歉。丘吉爾起初對杜魯門的印象很壞,但后來他告訴杜魯門說以前低估了他,這是以贊譽(yù)的方式表示歉意。
(三)應(yīng)該道歉的時(shí)候,就馬上道歉,越耽擱越難啟齒,有時(shí)甚至追悔莫及。假若你認(rèn)為有人得罪了你,而對方?jīng)]有致歉,那你應(yīng)該冷靜,不要悶悶不樂,更不要生氣,也許對方正想著該如何向你道歉呢。
(四)不要為了息事寧人而隨便認(rèn)錯(cuò),這種做法,對任何人都沒有好處。你要分清深感遺憾和必須道歉這兩者的區(qū)別,有些事你可以表示遺憾,但不必道歉。
(五)用書面方式道歉。有時(shí)光嘴上說“對不起”是不夠的。寫在紙上比嘴里說的更有分量。你可以給對方寫一封道歉信,表達(dá)你由衷的歉意。
(六)給對方發(fā)泄心中不快的機(jī)會(huì),讓對方將心中的怒氣發(fā)出來,是挽回友誼的好辦法。否則不滿淤積在胸中,數(shù)年不散,你與對方將永遠(yuǎn)難修舊好。(七)夸大自己的過錯(cuò)。你越是夸大自己的過錯(cuò),對方越不得不原諒你。
(八)采取補(bǔ)償?shù)木唧w行動(dòng)。給對方送點(diǎn)小禮物,請對方一起吃飯等都不失為好辦法。具體行動(dòng)更能表現(xiàn)出你的誠意。
(九)贊美對方心胸寬廣。大多數(shù)人受到贊美后,都會(huì)不自覺地按贊美的話去做。
練習(xí)
1.無錯(cuò)道歉演練。你跟同學(xué)一塊兒出去玩,同學(xué)是一個(gè)非常頑皮的男生,為了顯示他的英雄氣概,他從個(gè)較高的地方往下跳,結(jié)果受傷了。你去同學(xué)家探望并道歉。要求道歉時(shí)有誠意。
2你搞衛(wèi)生時(shí)不小心打碎了一個(gè)花瓶。應(yīng)該何時(shí)跟父母道歉?如何道歉?
3.你下課的時(shí)候,不小心碰掉了同學(xué)的文具盒。表演道歉情景。
4你的同學(xué)生病了,你跟這位同學(xué)是鄰居,老師讓你把一本書帶給同學(xué),可是在放學(xué)回家的路上你不小心把書弄丟了。你該怎么辦?
5早上起來,你怎么也找不到紅領(lǐng)巾。你不停地埋怨媽媽,怪媽媽把紅領(lǐng)巾放在你找不到的地方。晚上睡覺前,你在收拾房間時(shí)才發(fā)現(xiàn)紅領(lǐng)巾不知什么時(shí)候被你扔到了床底下。你該怎樣向媽媽道歉?表演道歉情景。
6你與同學(xué)約好周日上午九點(diǎn)在少兒圖書館門前碰頭??墒?/span>,由于你起晚了,遲到了半小時(shí),這時(shí)你該怎么辦?表演道歉情景。