口才中贊美的藝術(shù)
時(shí)間:2017-08-11 15:20 來(lái)源:語(yǔ)慧天下 作者:dai 點(diǎn)擊:次
每個(gè)人都有希望得到贊美和表?yè)P(yáng)的心理需求，贊美不僅會(huì)拉近彼此問(wèn)的距離，還可使對(duì)方變得積極起來(lái)，朝著所贊美的方面加倍努力。贊美別人，你所付出的只是語(yǔ)言，得到的回報(bào)卻是友誼和幫助。如果我們?cè)谏?、工作中把握好了贊美的藝術(shù)，可以收到意想不到的效果。
 美國(guó)著名心理學(xué)家威廉·詹姆士說(shuō)：“人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美、欽佩、尊重。”可見(jiàn)被贊美是人內(nèi)心深處的一種基本愿望。在日常生活中，應(yīng)該發(fā)現(xiàn)、尋找別人值得稱贊的地方，并真誠(chéng)地告知對(duì)方，這樣能給平凡的生活帶來(lái)陽(yáng)光與歡樂(lè)，使生活更加光彩。 真誠(chéng)贊美別人其實(shí)也是自己進(jìn)步的開(kāi)端。只有當(dāng)自己抱著開(kāi)朗、樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)生活時(shí)，才能被別人的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處吸引；只有當(dāng)心胸開(kāi)闊、對(duì)人對(duì)己有足夠信心時(shí)，才能由衷地贊美別人，和諧地與人相處共事，使生活的道路少一些荊棘，多一份生命力。可見(jiàn)贊美是人際交往的“潤(rùn)滑劑”，可以消除人與人之間彼此的怨恨。 (一)贊美的類型 贊美是一件好事，但如何在社交中適時(shí)地贊美別人，卻不是一件容易的事。贊美別人時(shí)，如果不掌握一定的技巧，不審時(shí)度勢(shì)，即便是真誠(chéng)的贊美，也達(dá)不到預(yù)想的結(jié)局。贊美的方法很多，現(xiàn)在分述一下常用的幾種。 1．直言夸獎(jiǎng)法?？洫?jiǎng)是贊美的同義詞，直言表白自己對(duì)他人的羨慕是平常用得最多的方法。老朋友見(jiàn)面說(shuō)：“啊!你今天精神真好!”年輕的妻子邊幫丈夫系領(lǐng)帶邊說(shuō)：“你今天看上去氣色好多了。”一句平常的體己話、一句發(fā)自內(nèi)心的由衷贊美，會(huì)讓人一天精神愉悅、信心倍增。 2．反向贊美法。每個(gè)人都難以接受指責(zé)與挑剔。把指責(zé)變成贊美，聽(tīng)起來(lái)是難以想象的，真正做到就更不易了，但世界著名企業(yè)家洛克菲勒卻做到了。他是位很有吸引力的企業(yè)家，能使許多有才能的人團(tuán)結(jié)在他周圍。一次，公司職員艾德華·貝佛處置失當(dāng)，在南非做錯(cuò)一宗買賣，損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道后沒(méi)有指責(zé)貝佛，事情已經(jīng)發(fā)生了，指責(zé)又有何用?他找了些值得稱贊的事，恭賀貝佛幸而保全了他所投金額的60％。貝佛感動(dòng)萬(wàn)分，從此更努力地為公司效力。 3．意外贊美法。出乎意料的贊美，會(huì)令人驚喜。丈夫工作一天后回家，見(jiàn)妻子已擺好了飯菜，稱贊妻子幾句；老師見(jiàn)學(xué)生把教室打掃得干干凈凈，夸獎(jiǎng)一番。這些看似平常的小事，對(duì)方卻得到了意想不到的贊美，心情自然無(wú)比愉悅。有時(shí)贊美的內(nèi)容出乎對(duì)方意料，也會(huì)引起對(duì)方的好感?？突凇度诵缘娜觞c(diǎn)》中寫了一個(gè)曾經(jīng)歷過(guò)的故事：一天，他去郵局寄掛號(hào)信，辦事員服務(wù)很差，很不耐煩。當(dāng)卡耐基把信件遞給他稱重時(shí)，說(shuō)：“真希望我也有你這樣美麗的頭發(fā)。”聞聽(tīng)此言，辦事員驚訝地看了看卡耐基，露出微笑，服務(wù)也變得熱情多了。 4．肯定贊美法。人人都有渴望贊美的心理需求，在一些特定的時(shí)機(jī)更是如此。例如：在人多的時(shí)候說(shuō)了一句俏皮話、在報(bào)上發(fā)表了文章、成功地完成了論文、苦心鉆研多年的項(xiàng)目通過(guò)了鑒定等，都希望得到別人的肯定。這時(shí)不失時(shí)機(jī)地給予真誠(chéng)的贊美，會(huì)使被贊美者高興萬(wàn)分。一次，張海迪曾應(yīng)日本朋友之邀，赴日參加特意為她舉行的演講音樂(lè)會(huì)。在臺(tái)上，她第一次用自學(xué)的日語(yǔ)做了自我介紹，并唱了幾首自己創(chuàng)作的歌。講完之后，她是多么希望能得到別人的贊許、鼓勵(lì)和褒揚(yáng)啊!這時(shí)日本著名作家和翻譯家、主人之一秋山先生上臺(tái)緊緊抱住她，說(shuō)：“講得真是太好了，我們?nèi)悸?tīng)懂了!”這簡(jiǎn)短的贊揚(yáng)深深地打動(dòng)了她，讓她在 最需要了解自己的價(jià)值時(shí)，對(duì)自己有了一個(gè)很清楚的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自信心。 5．目標(biāo)贊美法。在贊美別人時(shí)，為其樹(shù)立一個(gè)目標(biāo)，往往能讓他堅(jiān)定信念，為這一目標(biāo)而奮斗。足球教練文斯·倫巴迪是一位富有傳奇色彩的人物。在訓(xùn)練隊(duì)伍時(shí)，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫杰里·克雷默的小伙子思維敏捷、球路較多，非?？春眠@個(gè)小伙子。一天，他輕輕地拍一拍杰里·克雷默的肩膀說(shuō)：“有一天，你會(huì)成為國(guó)家足球隊(duì)的最佳后衛(wèi)。”后來(lái)，克雷默真的成了國(guó)家足球隊(duì)主力隊(duì)員，并回憶說(shuō)：“倫巴迪鼓勵(lì)我的那句話對(duì)我的一生產(chǎn)生了巨大影響。” (責(zé)任編輯：風(fēng)格d) |