六、這種家長不是真的有意向的家長

他只是過來看看，沒有報班意愿。當(dāng)然還有一種可能，就是他是我們的競爭對手偽裝的。當(dāng)然，這種情況，我想、他肯定是要么就是不愿意留下信息、要么就是寫一個虛假的信息給您！

家長在離開學(xué)校之后，我們跟家長保持聯(lián)系的唯一途徑，就只有電話了?？墒呛芏嗉议L都不太愿意留下自己的手機(jī)號碼，為什么呢?這就是我剛剛總結(jié)的那6個原因。

接下來我們就要針對這以上的這些原因，我們要對癥下藥，找到更好的一些方法。有句話說的是“銷售不跟蹤，最終一場空”所以說，我們要想法設(shè)法的都要留下家長的信息：

第1種方法：剛剛在坐下洽談的時候，我們就索要他的信息。

大多數(shù)人都有一種惰性，就是一旦坐下之后，如果沒有緊急的事情他就不太愿意很快的再站起來的。所以再進(jìn)行我們的一個學(xué)校介紹、課程介紹之后，剛一坐下，就可以拿出我們的到訪登記表讓家長填寫。當(dāng)然這個本上一定要有之前的一長串的家長留下的號碼。為的是讓家長，給他一個心理暗示，告訴他其他家長都留下的號碼，是很安全的，信任度會高一些，它就會覺的，看來我也該留下，這是一種從眾心理。第二個呢，一坐下來就要填寫號碼，給他的一個感覺就是，如果不填寫好像就沒有機(jī)會接著往下聊了，所以說這也是一個非常好的機(jī)會。

第2種方法：在家長作出承諾的時候索要。

當(dāng)家長為了探知我們價格優(yōu)惠信息的時候、向我們的老師做出報名承諾的時候，這個時候，我們就可以假裝的懷疑一下，比如可以說，價格優(yōu)惠您就會報嗎？開個小玩笑，家長他會為了證明自己說的話算數(shù)，就會很爽快的肯定的回答您。此時，我們就可以說，既然那么肯定這些，登記個信息吧，然后您讓他留下。當(dāng)然，這個就是相對也要看家長的性格。比較爽快的，您就可以說一句如果號碼真實(shí)的，我就跟您申請一個最低的優(yōu)惠價，這種激將法往往是很有效的。

第3種方法：在家長詢問我們的優(yōu)惠活動的時候索要。

當(dāng)家長問到比如說價格還能不能再優(yōu)惠啊，比如說我們現(xiàn)在已經(jīng)是活動價了他還想再申請優(yōu)惠價的時候，您可以跟她說：“我們的優(yōu)惠呢比較少。您現(xiàn)在剛好遇到的就是我們的一個優(yōu)惠，如果您還要其他的優(yōu)惠，可能要過一段時間才會有。但是，我們有其他課程優(yōu)惠的時候我們一定會立即通知家長。這樣吧家長，留下您的一個信息。”這個時候呢，家長一般都不會拒絕。

第4種方法：在家長希望上一個體驗(yàn)課的時候索要。

這個時候是個非常好的機(jī)會。給家長安排體驗(yàn)課，肯定要留下聯(lián)系方式，方便通知他。所以說這個時候，也是一個非常好的一個機(jī)會。

第5種方法：在跟家長套近乎的時候索要。

比如說您跟她拉家常、或者說聽口音，看看是不是老鄉(xiāng)、或者說有沒有共同的喜好，這個時候跟家長拉近距離，然后可以留下聯(lián)系方式，方便以后聯(lián)系。

第6種方法：在給家長名片的時候索要。

有些家長說記學(xué)校的一個聯(lián)系方式，或者說有什么咨詢的他要聯(lián)系您的時候。您給他名片的時候，可以在給她名片之后過兩分鐘，然后再給他一張的時候，您假裝忘了這個事兒，有些家長會說已經(jīng)有了，這個時候您可以說：“對了，家長，我還沒有留您的號碼呢，您留一個號碼吧!”

第7種方法：在告訴家長我們現(xiàn)在在做中獎活動的時候索要。

比如說給家長介紹，我們學(xué)校正在搞一個到訪有獎、抽獎的活動，獎品是免費(fèi)體驗(yàn)我們的精品課程。抽獎是需要把家長的聯(lián)系方式和姓名寫在一個小卡片上放進(jìn)抽獎箱。這個時候您可以拿出一個卡片讓家長填寫，家長一邊填寫，這個時候您要確認(rèn)一下家長的號碼是否是真實(shí)有效。您告訴家長，我們這個活動是千真萬確的。所以我們要現(xiàn)場確認(rèn)一下號碼。

第8種方法：在領(lǐng)取禮品的時候索要電話號碼。

學(xué)校除了做一些到訪有禮的活動之外，還可以做一些其他的，平常做一些抽獎活動，當(dāng)然這些都可以從我們學(xué)校的數(shù)據(jù)庫里邊做這個活動。告訴家長，我們定期會做一些活動，給家長發(fā)放一些福利。這個時候您可以讓家長留下聯(lián)系方式。

第9種方法：在談到后面，家長是很有意向的時候。

他們這個時候就是要跟您談實(shí)價了，說到價格這塊的，很有可能是很快會能成交的情況。家長肯定會說希望價格再優(yōu)惠一些，這個時候他說價格比如說優(yōu)惠多少就報名。但是這個時候您還是沒有拿到他的信息，假如這個時候您給了他一個最低的優(yōu)惠價，他回頭又說要考慮考慮這種情況的時候，您可以說：“家長，我可以去幫您找領(lǐng)導(dǎo)申請一下，但是今天剛好我們的領(lǐng)導(dǎo)不在，出去了，這樣您登記個信息。我回頭給您來電”這個時候也是可以讓家長留下聯(lián)系方式，當(dāng)然現(xiàn)場也要確認(rèn)。如果自己能做主的，當(dāng)然這個可以給他報一個最低的優(yōu)惠價。現(xiàn)場確定就是現(xiàn)場的成交，如果不能成交的也是要想方設(shè)法的讓他留下號碼，第二天也要跟蹤。

還有最后一種最爛的辦法：就是當(dāng)家長離開的時候，追著索要。

也就是說前面所有提到的方法都沒有用，在家長起身要離開的時候，雖然說這個時候已經(jīng)為時已晚，但是也不能放棄，我們盡量要做到一邊拿著登記表追著家長說：“家長，您留個號碼吧，我們學(xué)校有什么優(yōu)惠的時候，一定第一時間通知您。您絕對放心，我們不會在您休息的時間打擾到您，也不會無緣無故的給您打電話。您看，您要是不留一個號碼，我們領(lǐng)導(dǎo)肯定會認(rèn)為我工作沒有做到位，我服務(wù)也沒有做好。我們考核的時候也要受到處罰。家長您看我都跟您都跟到馬路邊上了，如果我是您的員工，您會怎么想呢?”用這種非常裝可憐的方式，也是一個很有效的方法。當(dāng)然這種方式我建議是女老師使用效果是最好的，一般家長都不會拒絕，效果應(yīng)該也算是比較好的一個方法。

以上的這些就是個人總結(jié)的留下到訪家長信息的方法。據(jù)我們的一些合作機(jī)構(gòu)稱，他們學(xué)校上個星期到訪的家長有二十多位，相對來說還是不錯的。一個校區(qū)一個星期內(nèi)二十多個家長，當(dāng)然這些是學(xué)校家長自己到訪的，學(xué)校自己沒有去樓下給家長介紹拉人。當(dāng)然，報名率能有近百分之三十，這種是到了之后溝通，能直接成交的。