學(xué)會(huì)這三招說話技巧，從此改變你自己

發(fā)布時(shí)間：2019-11-21 09:27:13 作者：暫無 關(guān)鍵詞：說話技巧 閱讀：2645 次

  語言中透出溫度,就要先將心中的溫度調(diào)節(jié),很難設(shè)想,那些冠冕堂皇、虛情假意的話怎么能讓人產(chǎn)生親近感?即使對(duì)話雙方身份不同、處境各異,但只要能設(shè)身處地站在對(duì)方的角度上,用坦率的、真誠的、發(fā)自肺腑的話來溝通,往往都能起到感動(dòng)人心的作用。當(dāng)然,真誠、坦率只是“說話有溫度”的第一步,我們還要學(xué)習(xí)說話技巧還有更多:

1:多肯定對(duì)方

  如果你對(duì)面的人正陷于失望和沮喪,那么在說話時(shí),就要將溫度調(diào)到溫暖的設(shè)置,在自己的話語中添加一些肯定的內(nèi)容,肯定他的優(yōu)點(diǎn),最好確切地點(diǎn)上,而不是總說“你很好”肯定的語言像及時(shí)雨、順帆風(fēng),會(huì)給對(duì)方帶去被信任的感覺,會(huì)使你的語言更有親和力。

小徐是一名業(yè)余作家,年紀(jì)輕輕就開始了劇本創(chuàng)作。他經(jīng)過幾年的努力,嘔心瀝血,創(chuàng)作了一本叫《馬背搖籃》的電影劇本,不過,經(jīng)過他八次的修改,還是被電影制片廠駁回了。小徐很沮喪,他曾經(jīng)的電影夢、作家夢看來就要破滅了。正當(dāng)他準(zhǔn)備改行,找一份普通工作時(shí),朋友告訴小徐:“謝晉導(dǎo)演看過那個(gè)劇本,他說,雖然還不夠成熟,卻有亮點(diǎn),有值得碰撞出火花的東西,而且謝導(dǎo)在讀劇本時(shí)也掉了幾次眼淚。聽到這番話,小徐無比溫暖,感到一股暖流從心底涌出。他主動(dòng)找到謝晉導(dǎo)演,介紹了自己的劇本,在謝晉導(dǎo)演的幫助下,小徐終于實(shí)現(xiàn)了自己的夢想,拍成了一部成功的影片《馬背上的搖籃》

  也許謝晉導(dǎo)演的肯定,只是無心之詞;也許朋友只是為了鼓勵(lì)小徐而編出的謊言。但是,朋友的話卻給小徐帶來了極大的信心。人在低谷時(shí),最需要的是一雙溫暖的手,哪怕這雙手沒有很大的力氣將他拽出,對(duì)他來說也是莫大的安慰。

2:多表示一些理解與寬容

  既然對(duì)話就會(huì)有摩擦,哪怕對(duì)方有錯(cuò),你不要斤斤計(jì)較,特別是不能說刻薄的話,這就好比將話語的溫度設(shè)置到了0度以下,會(huì)讓對(duì)方的心寒。這時(shí),你要做的就是多從溝通的角度出發(fā),多一點(diǎn)兒將心比心的理解,多說一點(diǎn)兒善解人意的語言。

3多商量,少計(jì)較

  語言還有一種溫度就是“不冷不熱”的溫情,特別是當(dāng)與他人發(fā)生矛盾時(shí),這種溫情的對(duì)話更容易化解矛盾,那就是多用商量的口吻,講一些與對(duì)方痛癢相關(guān)、利益相連的話,以增強(qiáng)關(guān)切感和認(rèn)同感。

  公司面臨倒閉,職員們連續(xù)兩個(gè)月沒發(fā)工資,個(gè)個(gè)怒氣沖天,他們打著條幅找老板抗議,要拍賣公司發(fā)工資。老板是一位50多歲的中年人,不過經(jīng)過這段時(shí)間的考驗(yàn),他看上去顯得很滄桑。在弄清工人的來意后,他說:“大家已經(jīng)知道我們公司面臨的情況了,哪怕今天我把公司拍賣了,除去還銀行貸款外,咱們每個(gè)人并分不了多少錢。公司是大家的,不如我向大家提個(gè)建議,你們看看可行不,你們組織一個(gè)職工委員會(huì),我將公司按比例分給大家,你們?nèi)巳硕际枪蓶|。到年末結(jié)算還有六個(gè)月,你們的薪水少拿點(diǎn)兒,熬一下,如果年末我們賺了錢,那都是大家的,如果賠了,我就拍賣公司,到時(shí)再分給大家錢。你們說怎么樣?”

  老板的這番話,讓工人們的“進(jìn)攻”變得很無力,于情于理都沒有再繼續(xù)鬧下去的理由。老板就是抓住了語言的角度,如果一味指責(zé)工人,那必然會(huì)適得其反,現(xiàn)在用一種商量的口氣與大家對(duì)話,反而增強(qiáng)了工人們對(duì)他的認(rèn)同感,收到了好的效果。

  無論你與對(duì)方的身份、地位等有何差異,對(duì)話總是平等的,所以我們的話語中要有溫度,這便是一種說話的藝術(shù)。不同的場合,不同的人,將自己的語言調(diào)置到不同的溫度點(diǎn)上,那么你會(huì)得到老板的青睞,同事的贊賞,更會(huì)收獲愛情、友情以及更濃厚的親情。