【溝通】說話的互動(dòng)性心與心的雙向溝通

發(fā)布時(shí)間：2020-09-24 15:44:24 作者：暫無 關(guān)鍵詞：溝通 閱讀：2759 次

   現(xiàn)代社會(huì),網(wǎng)絡(luò)的終端把我們的心虛擬,追求個(gè)性化的人生把我們孤立,面對(duì)人際關(guān)系的真空地帶,我們呼吁:溝通從心開始。

　　(1)用心聆聽

　　幾乎每個(gè)人都會(huì)說話,但不見得每個(gè)人都能疑神傾聽。聽是一種禮貌,是一種尊敬講話者的表現(xiàn),是對(duì)講話者的

　　一種高度的贊美,更是對(duì)講話者最好的恭維。每個(gè)人都希望獲得別人的尊重,受到別人的重視。當(dāng)我們專心致志地聽對(duì)方講話,努力地聽,甚至是全神貫注地聽時(shí),對(duì)方一定會(huì)有種被尊重和重視的感覺,雙方之間的距離必然會(huì)拉近。如果你對(duì)此漫不經(jīng)心,或者亳不在乎,這就在一定程度上傷害了他的自尊心,他原來對(duì)你的好感也會(huì)傾刻間化為烏有。聆聽能使對(duì)方喜歡你,信賴你

聽的能力是一種藝術(shù),也是一種技巧。學(xué)會(huì)用心聆聽是社交場(chǎng)合最普遍,也是最基本的禮儀之一,如果你要在社交場(chǎng)合中得他人的好感,那么你首先要做到的便是用心去傾聽。在這個(gè)世界上,人與人之間的主要交流方式是談話。

　  但是在同學(xué)之間、朋友之間的交談中,人們往往忽略了傾聽的作用。根據(jù)人性的特點(diǎn),我們知道,人們往往對(duì)自己的事更感興趣,對(duì)自己的問題更為關(guān)注,更喜歡自我表現(xiàn)。一旦有人專心傾聽我們談?wù)撟约簳r(shí),就會(huì)感到自己被重視。聽另別人說話也是為自己說話做準(zhǔn)備,所以那些愿意傾心聆聽別人說話的人最受歡迎。

　　但是,并不是人人都會(huì)聽,一個(gè)真正做到有效傾聽的人,不僅要認(rèn)真聽取別人的每一句話,在領(lǐng)悟說話者的意思之外還必須做到及時(shí)配合說話者,如點(diǎn)頭,微笑或簡(jiǎn)短的附和語,與說話者達(dá)到共鳴。同時(shí),還應(yīng)掌握聽人炫耀的技巧,了解說話者的性情,在自己與對(duì)方談話時(shí)恰當(dāng)?shù)卮┎逍?duì)方所炫耀的內(nèi)容,這樣更能勾起炫耀者對(duì)你產(chǎn)生興趣,讓他愿意接納你并進(jìn)入他所歡迎者的行列。

　　(2)用眼晴溝通

　　俗話說:“眼睛是心靈的窗戶?！碑?dāng)你說話時(shí),眼睛要注視著對(duì)方,語氣里要帶有更多的強(qiáng)調(diào)成分,加入更多的感情色彩。你應(yīng)該告訴他:用眼晴與別人溝通,不僅表明你很自信,同時(shí)也表示你對(duì)別人很尊敬。無論我們和周圍的人用什么方式交流,也不管我們表達(dá)的內(nèi)容是什么,我們肯定會(huì)對(duì)那些眼神和我們溝通的人給予更多的關(guān)注和回應(yīng)。

　　(3)心與心的溝通

　　溝通從心開始。用心交友不但能使人走出暴風(fēng)驟雨般的感情世界而進(jìn)入和風(fēng)細(xì)雨般的情感交流,而且能使人擺脫愚昧混亂的胡思亂想而進(jìn)入光明與理性思考。伯牙與鐘子期的干古友情是從心開始的,李白與杜甫的友情同樣是從心開始的。溝通從心開始,就應(yīng)該把好利益關(guān)系。世界上最美好的東西,莫過于有幾個(gè)頭腦和心地正直的朋友。打開心靈的窗戶,讓友情的陽光普照,走出孤僻的荒漠,感受友情的滋潤。溝通,讓我們從心開始。