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學會幽默聊天對話,讓你輕松拿下大訂單

 

相信每個人都想成為受人歡迎的人,但前提卻是要會聊天。會聊天、聊好天的技巧之一,就是多說一些別人愛聽的話。這里的話,可以是夸獎對方的話,或是對方感興趣、擅長的話題,等等。只有說了對方愛聽的話,對方才會為你敞開心扉,一段友誼也會在不知不覺中誕生。看一看名人是如何通過幽默聊天對話,拿下一筆打訂單的。

伊斯曼是柯達公司的創(chuàng)始人,他曾捐贈巨款,在羅徹斯特建造了一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院。這片建筑內需要大量的座椅,以至于許多座椅制造商都在爭先恐后地爭奪這筆大訂單。

可惜的是,伊斯曼與很多制造商商談后,都不滿意,持續(xù)了很久都沒有找到合適的座椅承包商。這時,有一家規(guī)模很小的座椅制作公司也想要去試一試,于是公司的經理亞當森前去柯達公司會見伊斯曼。

亞當森在見伊斯曼之前,他得知伊斯曼對裝修非常感興趣,不論是他的辦公室,還是家,他都親自挑選材料,設計裝修方案。所以在進入伊斯曼的辦公室后,亞當森首先將辦公室的裝修打量了一遍。

這時,正在批閱文件的伊斯曼抬起頭,他見亞當森用打量的目光巡視著他的辦公室,不禁來了興趣。他放下手中的鋼筆,笑著問亞當森:“請問先生對我的這間辦公室有什么看法?”“非常棒,我可以看出這間辦公室的設計者非常用心?!眮啴斏恼Z氣非常真誠,見伊斯曼嘴角浮現一抹微笑,他繼續(xù)說:“你可能不知道,我從事室內裝修的工作已經有十幾年時間了,我從來沒有見過有哪間辦公室裝修得這么精致用心。

這番話令伊斯曼非常開心,他覺得亞當森從事裝修工作這么多年,能這么說就是他對裝修設計能力的認同。他不禁開口說:“這間辦公室是我前幾年親自設計的當時非常喜歡后來工作太忙了,以至于我都沒有好好欣賞這間辦公室。亞當森走到會客的座椅邊,他用手摸一下座椅的把手,然后篤定地說:“這幾把座椅應該是用英國橡木制成的。對不對?
  你真有眼光!很多人來我的辦公室看到這幾把會客椅后,都覺得是用意大利的橡木制成的,只有你說是英國橡木制成的。你說的很對,這批會客椅的木材是我專門從英國進口來的橡木,由我設計后交由著名的家具大師制成的。”伊斯曼的心情非常不錯,對亞當森犀利的眼光相當佩服。
  之后,亞當森又眼光獨到的說了幾個辦公室裝修的問題,每一個都說到了伊斯曼的心里。伊斯曼也非常有耐心地聊著。就這樣,兩人在辦公室內聊了一個多小時,他們只聊了裝修設計,沒有聊那批座椅訂單。

這期間,亞當森有好幾次開口聊訂單的機會,但他卻放棄了,選擇繼續(xù)說著伊斯曼愛聽的話。直到快吃中午飯時,伊斯曼笑著主動對亞當森說:“亞當森先生,與你聊天真是太開心了。我決定那筆座椅訂單交由你的公司承建,而你這個朋友我也交定了我們中午一起吃個午飯,然后再商談那筆座椅訂單的具體事項。”
  亞當森成功地拿下了那筆訂單,但更珍貴的是與伊斯曼結下的友誼。不可否認,絕大多數的聊天都帶有或多或少的目的,達成這些目的的關鍵就是會說話。在聊天中,如果你非常直白地將目的說出來,無疑會讓人覺得你是一個非常急功近利的人,而對方要么對你公事公辦,要么就抗拒與你交談,總之不會夾雜一點兒人情。如果你肯將你的目的放在一場聊天中的下半段選擇在上半段說一說對方愛聽的話,當對方敞開心扉后再說出你的目的,你的目的達成的幾率將提高很多。
  不難看出,在事例中,亞當森的目的就是想拿下伊斯曼的那筆座椅訂單,然而當他見到伊斯曼后,他并沒有直接地講明自己的目的,或是說一說自己所在的公司的能力如何。而是選擇說一些自己事先打聽好的有關伊斯曼的喜好。伊斯曼聽到自己愛聽的話,自然有了聊天的欲望,而訂單與一段友誼也在良好的聊天氛圍中不知不覺完成與誕生了。
  與任何一個人聊他不擅長、不感興趣的話題,彼此都會有種雞同鴨講的感覺。但說一個人愛聽的,會讓他有種精神上的共鳴,繼而愿意與之交流。那么,怎樣才能說出對方愛聽的話呢?


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