在交際過程中，難免會(huì)遇到一些尷尬的事情，讓氣氛驟然緊張、難堪，學(xué)會(huì)給對方一個(gè)“臺(tái)階”下，不僅緩和了對方的緊張心理，讓事情得以順利發(fā)展，而且還會(huì)讓彼此的關(guān)系得到進(jìn)一步的增進(jìn)。要達(dá)到這樣的目的，我們不妨學(xué)習(xí)使用以下的三種技巧。
 在一個(gè)嚴(yán)肅的場合，在場者常常會(huì)被一兩件突發(fā)事件搞得哄堂大笑，這嚴(yán)重破壞了嚴(yán)肅場合的莊重氣氛，不利于活動(dòng)的繼續(xù)推進(jìn)。面對這類突發(fā)事件，我們應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出較強(qiáng)的自制能力，盡量不受其影響，然后拿出一如正常狀態(tài)下的嚴(yán)肅態(tài)度來應(yīng)付此事，使之成為正常環(huán)節(jié)中的普通一環(huán)。 第二次世界大戰(zhàn)期間，一位德高望重的英國將軍舉辦一次祝捷酒會(huì)：除上層人士之外，將軍還特意邀請了一批作戰(zhàn)勇敢的士兵，酒會(huì)熱烈隆重。沒料想一位從鄉(xiāng)下入伍的士兵不懂席上的規(guī)矩，捧著面前的一碗供洗手用的水喝了，頓時(shí)引來達(dá)官貴人、夫人小姐的一片譏笑聲。那位士兵一下子面紅耳赤，無地自容。此時(shí)，將軍慢慢地站起來，端著自己面前的那碗洗手水，面向全場貴賓，充滿激情地說道：“我提議，為我們這些英勇殺敵、拼死為國的士兵們干了這一碗。”言罷，一飲而盡，全場為之肅然，氣氛一下變了過來。稍頃，人人均仰脖而干。此時(shí)，士兵們已是淚流滿面。 2．變換話題的角度 在許多情況下，面對尷尬下不來臺(tái)的情況時(shí)，將思維框定在常態(tài)之中，這會(huì)對事態(tài)的發(fā)展毫無作用。如果我們換一種角度對其尷尬的舉動(dòng)做出巧妙、新穎的解釋，便可使原本的消極舉動(dòng)具有了另外的內(nèi)涵和價(jià)值，成為符合常理的行動(dòng)。 3．變換對方的處境 突然間發(fā)現(xiàn)別人的失誤或錯(cuò)誤行為，但當(dāng)這些失誤或錯(cuò)誤行為不會(huì)導(dǎo)致重大的損失出現(xiàn)時(shí)，我們應(yīng)盡量克制自己的情緒，以平靜如常的表情和態(tài)度裝作不了解對方舉動(dòng)的實(shí)際意圖和現(xiàn)實(shí)后果，并且給對方找到一個(gè)善意的動(dòng)機(jī)，變換對方的處境，讓事態(tài)的發(fā)展朝自己所希望的方向推進(jìn)，以免把對方逼到窘迫的境地。 一天中午，M老師路過學(xué)校后操場時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩天前幫助搬運(yùn)實(shí)驗(yàn)器材的幾位同學(xué)正拿著一枚實(shí)驗(yàn)室特有的凸透鏡在陽光下做“聚焦”實(shí)驗(yàn)。他想：他們哪來的透鏡?難道是在搬運(yùn)時(shí)趁人不備拿了一枚!實(shí)驗(yàn)室正丟了一枚。是上去問個(gè)究竟，還是視而不見繞道而去?這時(shí)，一位同學(xué)發(fā)現(xiàn)了他，其余的慌忙站了起來，手拿透鏡的同學(xué)顯得很不自在。M老師從同學(xué)們慌張的神情中可以進(jìn)一步判斷這透鏡的來歷。當(dāng)時(shí)的空氣就像凝固了似的，一分一秒也不容拖延：M老師快速地構(gòu)思，終于想出一條處理辦法，他笑著說：“喲，這枚透鏡原來被你們找到了?”凝同的空氣開始流通起來。接著他用略帶感激的語調(diào)補(bǔ)充道：“昨天我到實(shí)驗(yàn)室準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)器材，發(fā)現(xiàn)少了一枚透鏡，以為是搬運(yùn)過程中丟失了，沿途找了好幾遍都未能找到，謝謝你們幫我找到了這枚透鏡。這樣吧，你們繼續(xù)實(shí)驗(yàn)，下午還給我也不遲。”同學(xué)們輕松地點(diǎn)了點(diǎn)頭，空氣依舊是那么溫暖，那么清新。 (責(zé)任編輯：風(fēng)格d) |