我們活在這個(gè)世界上，不可能總是聽到自己愛聽的話，事實(shí)上，我們聽到的更多的都是攻擊乃至傷害的話。我們的教育、文明都在告訴我們要與人為善，但從煩惱這個(gè)角度上來(lái)講，未經(jīng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，往往都是做不到的。

 

　　一位在職場(chǎng)打拼的經(jīng)理說(shuō)，他在公司里和同事鬧了矛盾，對(duì)方用語(yǔ)言攻擊他，他勸告自己一定要忍讓，雖如此，但他心里仍覺得很委屈，擔(dān)心哪一天忍不住了，說(shuō)出反唇相譏的話，甚至做出更可怕的事情。

 

　　還有一位女性，產(chǎn)后和婆婆發(fā)生了激烈的沖突。起初是一些瑣事，漸漸開始有了臉色，接著就是冷言冷語(yǔ)，最后竟發(fā)展成激烈的語(yǔ)言沖突。每一次，都是兒媳聽到幾句嘮叨，就強(qiáng)忍，忍著忍著就忍不住了，甩出一句，然后就換回一句比較激烈的，于是再甩過(guò)去一句更加激烈的。再之后，就失控了。

 

　　一對(duì)夫妻，婚后不久，因?yàn)樵诜慨a(chǎn)、教育孩子、贍養(yǎng)老人等家庭問(wèn)題上有分歧，也是從小的語(yǔ)言沖突開始，逐漸爆發(fā)成大的語(yǔ)言沖突，然后就是冷戰(zhàn)，最后走上離婚這條路。但是，他們想離又離不掉，雙方因?yàn)樨?cái)產(chǎn)分割、房貸、子女的撫養(yǎng)權(quán)，以及雙方的家庭關(guān)系等問(wèn)題無(wú)法立刻分手，彼此嘗試過(guò)忍耐對(duì)方的語(yǔ)言攻擊，但最后都是忍不下來(lái)，非常痛苦。

 

　　一位作家，新搬進(jìn)一個(gè)小區(qū)，因?yàn)檠b修的問(wèn)題，保安出言不遜，辱罵了本應(yīng)受到尊重的業(yè)主。如果能忍一忍，事情也就過(guò)去了，但這位作家沒忍住，犀利的話脫口而出，結(jié)果發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵，甚至差一點(diǎn)引發(fā)肢體沖突。后來(lái)作家投訴，希望物業(yè)公司開除這位保安，結(jié)果沒有如愿，每天進(jìn)出還要看到那位和自己發(fā)生過(guò)沖突的保安，以致內(nèi)心陰影重重。

 

　　我們通常都忍不了別人對(duì)自己的辱罵，卻忍得了自己的煩惱。真的忍辱，不是在忍別人，是在與自己斗。他人的語(yǔ)言是空氣罷了，內(nèi)心的“賊”才是傷害自己的元兇。不是別人的語(yǔ)言，而是自己的煩惱和“業(yè)”決定了我們的苦樂(lè)和命運(yùn)。

 

　　修行不是強(qiáng)忍，而是轉(zhuǎn)心，是認(rèn)識(shí)到煩惱運(yùn)作的原理，然后去調(diào)整和正確地處理它。

 

　　有一位IT公司的高管，分享過(guò)她的經(jīng)歷：同樣是和保安因?yàn)橐患∈掳l(fā)生了沖突，那位保安口出惡言。這位高管本想回他幾句，也讓他感受一下，后來(lái)一想，自己確實(shí)也有不妥當(dāng)?shù)牡胤?。雖然保安說(shuō)的話粗魯，但也是因?yàn)樗牧?xí)氣和接受的教育，讓他缺乏更好的溝通和交流的方式，于是和顏悅色地回應(yīng)了他，并表示了歉意。原本這位保安正等著一場(chǎng)激烈的爭(zhēng)吵，萬(wàn)萬(wàn)沒有想到對(duì)方回應(yīng)的是平靜、安詳以及歉意，反而覺得非常不適應(yīng)，態(tài)度立刻和善起來(lái)，臉也紅了，表現(xiàn)出很慚愧和靦腆的樣子，然后也表達(dá)了歉意。

 

　　后來(lái)，她每天回家，這位保安都會(huì)主動(dòng)幫忙開門，拿東西，發(fā)自內(nèi)心地提供種種可以提供的服務(wù)和方便。

 

　　他人的指責(zé)和批評(píng)，不管有沒有道理，在我們聽來(lái)往往都是偏頗的、錯(cuò)誤的，這恰恰是因?yàn)槲覀兒茈y發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題——人不會(huì)故意去做自己以為錯(cuò)的事。消解積怨，正是要靠自己放下執(zhí)著，努力改變。放下自己先入為主的見解和想法，按照聽得見、聽得懂、聽得明白這樣的次第好好聽話，才有機(jī)會(huì)更好地解決自己的問(wèn)題。

 

　　放下自己，站在對(duì)方的角度，才有能力認(rèn)真傾聽別人的心聲，去理解、去接納，即使只有片刻。換個(gè)角度，當(dāng)我們遇到困境時(shí)，我們也希望遇到愿意傾聽自己、愿意理解自己的人。