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如何讓家長做出報少兒口才培訓(xùn)班的決定?



  很多教育培訓(xùn)學(xué)校的校長或者業(yè)務(wù)員喜歡高壓政策,恨不得拿槍逼著家長做決定。他們可能會說:如果你不報班,孩子可能會失去一次成長進(jìn)步的機(jī)會;如果你不報班,孩子的學(xué)習(xí)就跟不上了,等等。青少兒普通話與口才培訓(xùn)中心的王總在少兒培訓(xùn)市場摸爬滾打多年,他依據(jù)自己的經(jīng)驗,對這種現(xiàn)象發(fā)表了自己的看法:這種強(qiáng)迫家長的姿態(tài)太高壓了,要知道,真正會招生的學(xué)?;驑I(yè)務(wù)員只是改變了家長報班的思維模式。家長做出報班行為完全是基于自己思考的結(jié)果。
 
  有時候,你的高壓,反而會把人嚇走!也就是說,不要勸家長報班,而是要幫助家長做出“我要給孩子報班”的決定。
 
  有個大風(fēng)和太陽之間比賽的故事:旅行者穿著一件大衣急匆匆地趕路。北風(fēng)看見了,便對太陽說:“咱們倆來比賽一下吧,看看誰能讓這位旅行者脫下他的大衣。”“好吧!不過,這場比賽一定是我贏。”太陽說。
 
  “你贏!哈哈哈!”大風(fēng)驕傲地說,“你一定沒有見識過我的威力吧。我發(fā)起威來,可以吹倒莊稼、吹倒樹木、吹倒房子。我能讓世界上的一切在我的威力下瑟瑟發(fā)抖。別說從他身上吹掉一件大衣,就是把屋頂統(tǒng)統(tǒng)吹翻,我也辦得到。”
 
  大風(fēng)說完,便開始發(fā)起威來。它鼓足了勁兒,拼命吹了起來。河水翻起了波浪,樹木東搖西晃,鳥兒們躲藏了起來,大地上的萬物果然在它的威力下顫抖了起來。
 
  然而那個旅人呢?他不但沒有脫掉大衣,而且把大衣越裹越緊,大風(fēng)累得筋疲力盡,仍然不能讓旅人脫掉大衣。
 
  大風(fēng)無計可施。
 
  “現(xiàn)在看我的吧。”
 
  太陽微笑著升入空中,增加了一點溫度,慢慢地,旅人感到越來越熱,于是他解開了衣扣。過了一會兒,他干脆脫下了大衣。
 
  太陽贏了。
 
  大風(fēng)為啥不行,就是因為他是高壓政策,沒人屈服啊,人家為啥非得報你的班?現(xiàn)在競爭那么激烈。
 
  太陽為什么成功了,因為他通過自己的方法讓家長自己做出了決定,他用的方法,其實就是塑造了一個好的環(huán)境。
 
  那么,如何塑造這樣子的環(huán)境呢?其實很簡單,就是一定要抓住家長的注意力,不要讓家長注意不相關(guān)的東西,而是要讓他把他的注意力始終停留在你的課程上。然后,報班環(huán)境會自然而然地呈現(xiàn)或形成。當(dāng)你掌握了這種思維,招生就會變得非常簡單!
 
  每一個家長的內(nèi)心都有一個方向盤,都有一個雷達(dá),但是由于家長經(jīng)常被很多事情干擾,因此無法作出正確的決定。所以從現(xiàn)在開始,作為招生人,你永遠(yuǎn)不要想“我應(yīng)該怎么高壓讓家長接受”,因為即使你高壓成功了,也會讓家長感覺不舒服。
 
  需要注意的是,如果你要與家長打造一種長久、持續(xù)不斷、重復(fù)報班的關(guān)系,你就不能使用會讓家長產(chǎn)生痛苦余味的招生手段,這會使得家長變成你學(xué)校的忠實粉絲有很大難度。所以,你要思考的問題是如何改變家長的思維,讓家長實現(xiàn)自我報班的決定,而不是拼命地高壓政策。
 
  青少兒普通話與口才培訓(xùn)中心的負(fù)責(zé)人還指出,我們在招生的過程中發(fā)現(xiàn)一個問題,一般合作的校長分兩類,做的成功的,和做的不成功的。
 
  做的成功的校長,總是關(guān)心管理問題;做的不成功的校長,總是關(guān)心招生問題。
 
  這其中的區(qū)別是什么?做的成功的校長,首先看中的是這一批的學(xué)員,這一批學(xué)員學(xué)完了,他們下一期是否還會繼續(xù)報班?你要在教學(xué)的把控、教師授課特點、學(xué)校學(xué)習(xí)氛圍、活動滲透等方式培養(yǎng)學(xué)生對你學(xué)校的忠誠度。
 
  你現(xiàn)在學(xué)生少?為啥總是維持在那個數(shù)字?因為每年,有來的,就有走的,你根本沒有解決續(xù)班率的問題。
 
  續(xù)班率,是招生問題嗎?根本不是!這是管理問題,對教師的管理、對學(xué)生的管理!
 
  如果你能夠把續(xù)班率穩(wěn)定在90%以上,第二年再招收新生,然后人數(shù)就慢慢多了,學(xué)校發(fā)展的過程應(yīng)該是這樣的。
 
  當(dāng)然,這個是需要勇氣和智慧的,有的校長就覺得,都交了錢了,我管他干嘛,表面上聰明,實際上糊涂啊。覺得自己撿了寶貝的人,最后得到的可能就是塊石頭。
 
  培訓(xùn)學(xué)校招生過程中,不在于你做了什么,而在于家長想了什么?他的想法,一定是你提前設(shè)計好的。
 
  比方說,怎么讓家長產(chǎn)生信任?怎么讓家長認(rèn)為你的課程有價值?怎么抓住家長的注意力?這些問題的答案不在你的身上,而是在家長的頭腦里。
 
  所以,咱要學(xué)會調(diào)整家長的思維模式,從而讓他們做出報我們培訓(xùn)班的決定。
 
  這就意味著,我們每一個人都可以利用視頻、圖書,或者別的東西來影響家長的思維,影響家長的情感,影響家長的報班行為。
 
  你不能老想著,這是我的培訓(xùn)班,我要推銷我的課程。不,你不只是在做一個培訓(xùn)學(xué)校,你賣的關(guān)鍵是--在你這里學(xué)了之后,孩子會發(fā)生什么樣的變化?
 
  我們賣的不是培訓(xùn)課程,而是家長的夢想。這個夢想,也許僅僅是托管幫助他看孩子,也許是會彈一手好的鋼琴、會寫好的作文、會說英語等等。
 
  那么,你就應(yīng)該走進(jìn)家長的內(nèi)心世界,看到他們的需求,結(jié)合自己的培訓(xùn)學(xué)校的特色,幫助他們理解什么樣子的培訓(xùn)班才是最適合他的孩子的,這樣子就能事半功倍了。
 
  總而言之,青少兒普通話與口才培訓(xùn)中心的市場運營部,擁有少兒教育行業(yè)招生運營豐富的經(jīng)驗,在開展招生和服務(wù)方面具有其他少兒培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所不具備的優(yōu)勢。
 
  
(責(zé)任編輯:追風(fēng)liu)
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