會說話的人,常常是最善于說對方感興趣話題的人;最會辦事的人,也常常是那些做了讓對方感激或感動的事的人。我們通過舉例看看著名的人是怎么對待別人。
弗萊明是蘇格蘭一個窮苦的農(nóng)民。有一天,他救起一個掉到深溝里的孩子。第二天,弗萊明家門口迎來了一輛豪華的馬車,從馬車上走下一位氣質(zhì)高雅的紳士。見到弗萊明,紳士說:“我是昨天被你救起的孩子的父親,我今天特地過來向你表示感謝?!备トR明回答:“我不能因救起你的孩子就接受報酬?!闭趦扇苏f話之際,弗萊明的兒子從外面回來了。紳士問道:“他是你的兒子嗎?”農(nóng)民不無自豪地答:“是?!奔澥空f:“我們訂立一個協(xié)議,我?guī)ё吣愕膬鹤?并讓他接受最好的教育,假如這個孩子能像你一樣真誠,那他將來一定會成為讓你自豪人?!备トR明答應(yīng)簽下這個協(xié)議。數(shù)年后,他的兒子從圣瑪利亞醫(yī)學(xué)院畢業(yè),發(fā)明了抗菌藥物青霉素,一舉成為天下聞名的亞歷山大·弗萊明爵士。,天人人數(shù),真人
有一年,紳士的兒子,也就是被弗萊明從深溝救起來的那個孩子染上了肺炎,是什么將他從死亡的邊緣救了回來?是青霉素。那個氣質(zhì)高雅的人是誰呢?他是二戰(zhàn)前英國上議院議員老丘吉爾,紳士的兒子是誰呢?他是二戰(zhàn)時期英國的著名首相丘吉爾。
本杰明·富蘭克林曾說過一個人種下什么,就會收獲什么。弗萊明正是因為真誠待人才讓自己的兒子有了成才的機會。老丘吉爾也因為真誠待人才拯救了自己兒子的生命,并使之成為
20世紀(jì)影響人類歷史進程的政治家。
當(dāng)松下電器公司還是一個鄉(xiāng)下小工廠時,作為公司領(lǐng)導(dǎo),松下幸之助總是親自出門推銷產(chǎn)品。每次碰到砍價高手時,他總是真誠地說:“我的工廠是家小廠。炎炎夏日,工人們在熾熱的鐵板上加工制作產(chǎn)品。大家汗流浹背,卻依舊努力工作,好不容易才制造出了這些產(chǎn)品,依照正常的利潤計算方法,應(yīng)該是每件×元承購?!甭犃诉@樣的話,對方總是開懷大笑,說:“很多賣方在討價還價的時候,總是說出種種不同的理由。但是你說得很不一樣,句句都在情理之中。好吧,我就按你開出的價格買下來好了?!?/span>
松下幸之助的成功,在于真誠的說話態(tài)度。他的話充滿情感,描繪了工人勞作的艱辛、創(chuàng)業(yè)的艱難,語言樸素、生動,語氣真摯、自然,讓對方心有戚戚焉。正是他的真誠,才換來了對方真誠的合作。
在人際交往中,卓越的口才能夠幫你準(zhǔn)確地表達(dá)思想,維護人際關(guān)系,助你變危機為轉(zhuǎn)機,化劣勢為優(yōu)勢。會說話是闖蕩社會的一項基本技術(shù),是年輕人必備的社交能力。