會(huì)說(shuō)話的人,常常是最善于說(shuō)對(duì)方感興趣話題的人;最會(huì)辦事的人,也常常是那些做了讓對(duì)方感激或感動(dòng)的事的人。我們通過舉例看看著名的人是怎么對(duì)待別人。
弗萊明是蘇格蘭一個(gè)窮苦的農(nóng)民。有一天,他救起一個(gè)掉到深溝里的孩子。第二天,弗萊明家門口迎來(lái)了一輛豪華的馬車,從馬車上走下一位氣質(zhì)高雅的紳士。見到弗萊明,紳士說(shuō):“我是昨天被你救起的孩子的父親,我今天特地過來(lái)向你表示感謝?!备トR明回答:“我不能因救起你的孩子就接受報(bào)酬?!闭趦扇苏f(shuō)話之際,弗萊明的兒子從外面回來(lái)了。紳士問道:“他是你的兒子嗎?”農(nóng)民不無(wú)自豪地答:“是?!奔澥空f(shuō):“我們訂立一個(gè)協(xié)議,我?guī)ё吣愕膬鹤?并讓他接受最好的教育,假如這個(gè)孩子能像你一樣真誠(chéng),那他將來(lái)一定會(huì)成為讓你自豪人?!备トR明答應(yīng)簽下這個(gè)協(xié)議。數(shù)年后,他的兒子從圣瑪利亞醫(yī)學(xué)院畢業(yè),發(fā)明了抗菌藥物青霉素,一舉成為天下聞名的亞歷山大·弗萊明爵士。,天人人數(shù),真人
有一年,紳士的兒子,也就是被弗萊明從深溝救起來(lái)的那個(gè)孩子染上了肺炎,是什么將他從死亡的邊緣救了回來(lái)?是青霉素。那個(gè)氣質(zhì)高雅的人是誰(shuí)呢?他是二戰(zhàn)前英國(guó)上議院議員老丘吉爾,紳士的兒子是誰(shuí)呢?他是二戰(zhàn)時(shí)期英國(guó)的著名首相丘吉爾。
本杰明·富蘭克林曾說(shuō)過一個(gè)人種下什么,就會(huì)收獲什么。弗萊明正是因?yàn)檎嬲\(chéng)待人才讓自己的兒子有了成才的機(jī)會(huì)。老丘吉爾也因?yàn)檎嬲\(chéng)待人才拯救了自己兒子的生命,并使之成為
20世紀(jì)影響人類歷史進(jìn)程的政治家。
當(dāng)松下電器公司還是一個(gè)鄉(xiāng)下小工廠時(shí),作為公司領(lǐng)導(dǎo),松下幸之助總是親自出門推銷產(chǎn)品。每次碰到砍價(jià)高手時(shí),他總是真誠(chéng)地說(shuō):“我的工廠是家小廠。炎炎夏日,工人們?cè)跓霟岬蔫F板上加工制作產(chǎn)品。大家汗流浹背,卻依舊努力工作,好不容易才制造出了這些產(chǎn)品,依照正常的利潤(rùn)計(jì)算方法,應(yīng)該是每件×元承購(gòu)?!甭犃诉@樣的話,對(duì)方總是開懷大笑,說(shuō):“很多賣方在討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,總是說(shuō)出種種不同的理由。但是你說(shuō)得很不一樣,句句都在情理之中。好吧,我就按你開出的價(jià)格買下來(lái)好了。”
松下幸之助的成功,在于真誠(chéng)的說(shuō)話態(tài)度。他的話充滿情感,描繪了工人勞作的艱辛、創(chuàng)業(yè)的艱難,語(yǔ)言樸素、生動(dòng),語(yǔ)氣真摯、自然,讓對(duì)方心有戚戚焉。正是他的真誠(chéng),才換來(lái)了對(duì)方真誠(chéng)的合作。
在人際交往中,卓越的口才能夠幫你準(zhǔn)確地表達(dá)思想,維護(hù)人際關(guān)系,助你變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),化劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)。會(huì)說(shuō)話是闖蕩社會(huì)的一項(xiàng)基本技術(shù),是年輕人必備的社交能力。