口才技巧丨善用權(quán)威效應(yīng),讓說(shuō)服更可信

發(fā)布時(shí)間：2020-08-11 15:44:25 作者：暫無(wú) 關(guān)鍵詞：口才技巧 閱讀：2564 次

通常,我們?cè)趯懳恼碌臅r(shí)候,總是喜歡引用權(quán)威人士的話。之所以要用到這些人的話語(yǔ),并不是趕時(shí)髦,而是因?yàn)樗麄兏哒f(shuō)服力。不僅僅是寫文章,包括說(shuō)話的時(shí)候:若套用一個(gè)權(quán)威人士的觀點(diǎn)或說(shuō)辭:也會(huì)讓你的說(shuō)服力倍增。

有一家圖書公司剛推出了ー本新書,不過(guò)銷量并不理想,這讓負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)理很苦惱。一天,他聽從了一位朋友的建議,決定搞點(diǎn)兒營(yíng)銷方面的策略。他先是托人把這本書寄給了總統(tǒng),誠(chéng)忌地期望總統(tǒng)為這本書寫上一段評(píng)論性的文字。不過(guò),日理萬(wàn)機(jī)的總統(tǒng)根本沒有時(shí)間處理這樣的小事,就敷衍地托人告訴經(jīng)理“這本書不錯(cuò)”。

　　于是,這位經(jīng)理就立馬召開了一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),當(dāng)眾告訴記者:“連總統(tǒng)都說(shuō)這本書不錯(cuò)?！苯Y(jié)果可想而知,此書立刻引起了評(píng)論界的關(guān)注,并在市場(chǎng)上大賣。

　　對(duì)于銷售經(jīng)理而言,他的目的是說(shuō)服廣大讀者來(lái)購(gòu)買自己的圖書,但他并沒有走傳統(tǒng)路線,對(duì)圖書本身進(jìn)行大肆渲染,而是借助總統(tǒng)的權(quán)威效應(yīng)來(lái)擴(kuò)大影響。他知道,就算自己把圖書夸得再天花亂墜,也比不上總統(tǒng)一句簡(jiǎn)單的贊美。之所以借助權(quán)威人士來(lái)增加說(shuō)服力,是因?yàn)闄?quán)威人士有威望,他們做的事會(huì)被他人爭(zhēng)相模仿,他們說(shuō)的話也會(huì)受人們重視。正所謂“人微言輕,人貴言重”,說(shuō)的就是這個(gè)道理。權(quán)威效應(yīng)是一種普遍存在的社會(huì)心理現(xiàn)象。比如,商場(chǎng)、企事業(yè)單位會(huì)請(qǐng)社會(huì)各界名人雅士題字;書籍的封面上,會(huì)引用一些名人的推薦語(yǔ);公司的宣傳資料上,會(huì)出現(xiàn)老總與名人的合影;等等;這些都應(yīng)用了權(quán)威效應(yīng)。當(dāng)然,權(quán)威效應(yīng)有好有壞。消極的權(quán)威效應(yīng)是以權(quán)威人士的名望來(lái)嚇人、壓人,屬于“拉大旗作虎皮”的行為。對(duì)此,我們自然要堅(jiān)決抵制。那些積極的權(quán)威效應(yīng),憑借其強(qiáng)大的感召力,成為很多練習(xí)口才、提升說(shuō)話技巧的人常用的策略。

說(shuō)到權(quán)威效應(yīng)在提升口才、說(shuō)話素養(yǎng)方面的作用:很多人會(huì)有一種誤解,以為只有權(quán)威人士的話才管用。其實(shí),只要對(duì)方被大眾廣泛認(rèn)可,他就可以產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng)。激發(fā)權(quán)威效應(yīng)的可以是一個(gè)人說(shuō)的話,也可以是涉及這個(gè)人的故事。當(dāng)然,權(quán)威效應(yīng)的刺激點(diǎn)不局限于人,它也可以是一些有影響力的機(jī)構(gòu),或者某個(gè)知名的品牌等。

　　當(dāng)然,權(quán)威固然很重要,但是我們?cè)谂c人溝通交流的時(shí)候也不能張嘴權(quán)威,閉嘴也權(quán)威。比如《武林外傳》里面的呂秀才,常常是“子日”不離口,結(jié)果到后來(lái),只要他一張口說(shuō)“子曰”,其他人就齊刷刷地把手伸出來(lái)擺出要發(fā)飆的姿勢(shì)。這個(gè)故事至少給我們兩方面的啟迪。

其一,權(quán)威效應(yīng)可以用,但不能用得太多。因?yàn)榇蠹冶緛?lái)是想聽你的觀點(diǎn)的,結(jié)果聽了一大雄“名人名言”,相信大家都會(huì)感覺你在賣弄,從而對(duì)你的談話內(nèi)容失去興致。

其二,引用權(quán)威的時(shí)候,除了要看具體的說(shuō)話場(chǎng)景之外,也要考慮受眾。比如《武林外傳》里面這個(gè)呂秀オ,就是個(gè)情商嚴(yán)重不足的人。店里的伙計(jì),多是闖蕩江湖的文盲,哪里會(huì)聽得懂“子曰”。

　　總的來(lái)說(shuō),世界上沒有一招就能讓你說(shuō)遍天下的口才技巧,也沒有任你怎么用也不會(huì)傷到他人的說(shuō)話方法,任何時(shí)候都有例外,任何方法都有不足。權(quán)威效應(yīng)對(duì)于我們成功地說(shuō)服他人,不至于說(shuō)是不可或缺的,但如果你運(yùn)用到位了它就會(huì)讓你的說(shuō)服力大大提升。