口才技巧丨善用權(quán)威效應(yīng),讓說服更可信

發(fā)布時間：2020-08-11 15:44:25 作者：暫無 關(guān)鍵詞：口才技巧 閱讀：2491 次

通常,我們在寫文章的時候,總是喜歡引用權(quán)威人士的話。之所以要用到這些人的話語,并不是趕時髦,而是因為他們更具說服力。不僅僅是寫文章,包括說話的時候:若套用一個權(quán)威人士的觀點或說辭:也會讓你的說服力倍增。

有一家圖書公司剛推出了ー本新書,不過銷量并不理想,這讓負(fù)責(zé)銷售的經(jīng)理很苦惱。一天,他聽從了一位朋友的建議,決定搞點兒營銷方面的策略。他先是托人把這本書寄給了總統(tǒng),誠忌地期望總統(tǒng)為這本書寫上一段評論性的文字。不過,日理萬機(jī)的總統(tǒng)根本沒有時間處理這樣的小事,就敷衍地托人告訴經(jīng)理“這本書不錯”。

　　于是,這位經(jīng)理就立馬召開了一個新聞發(fā)布會,當(dāng)眾告訴記者:“連總統(tǒng)都說這本書不錯?！苯Y(jié)果可想而知,此書立刻引起了評論界的關(guān)注,并在市場上大賣。

　　對于銷售經(jīng)理而言,他的目的是說服廣大讀者來購買自己的圖書,但他并沒有走傳統(tǒng)路線,對圖書本身進(jìn)行大肆渲染,而是借助總統(tǒng)的權(quán)威效應(yīng)來擴(kuò)大影響。他知道,就算自己把圖書夸得再天花亂墜,也比不上總統(tǒng)一句簡單的贊美。之所以借助權(quán)威人士來增加說服力,是因為權(quán)威人士有威望,他們做的事會被他人爭相模仿,他們說的話也會受人們重視。正所謂“人微言輕,人貴言重”,說的就是這個道理。權(quán)威效應(yīng)是一種普遍存在的社會心理現(xiàn)象。比如,商場、企事業(yè)單位會請社會各界名人雅士題字;書籍的封面上,會引用一些名人的推薦語;公司的宣傳資料上,會出現(xiàn)老總與名人的合影;等等;這些都應(yīng)用了權(quán)威效應(yīng)。當(dāng)然,權(quán)威效應(yīng)有好有壞。消極的權(quán)威效應(yīng)是以權(quán)威人士的名望來嚇人、壓人,屬于“拉大旗作虎皮”的行為。對此,我們自然要堅決抵制。那些積極的權(quán)威效應(yīng),憑借其強(qiáng)大的感召力,成為很多練習(xí)口才、提升說話技巧的人常用的策略。

說到權(quán)威效應(yīng)在提升口才、說話素養(yǎng)方面的作用:很多人會有一種誤解,以為只有權(quán)威人士的話才管用。其實,只要對方被大眾廣泛認(rèn)可,他就可以產(chǎn)生權(quán)威效應(yīng)。激發(fā)權(quán)威效應(yīng)的可以是一個人說的話,也可以是涉及這個人的故事。當(dāng)然,權(quán)威效應(yīng)的刺激點不局限于人,它也可以是一些有影響力的機(jī)構(gòu),或者某個知名的品牌等。

　　當(dāng)然,權(quán)威固然很重要,但是我們在與人溝通交流的時候也不能張嘴權(quán)威,閉嘴也權(quán)威。比如《武林外傳》里面的呂秀才,常常是“子日”不離口,結(jié)果到后來,只要他一張口說“子曰”,其他人就齊刷刷地把手伸出來擺出要發(fā)飆的姿勢。這個故事至少給我們兩方面的啟迪。

其一,權(quán)威效應(yīng)可以用,但不能用得太多。因為大家本來是想聽你的觀點的,結(jié)果聽了一大雄“名人名言”,相信大家都會感覺你在賣弄,從而對你的談話內(nèi)容失去興致。

其二,引用權(quán)威的時候,除了要看具體的說話場景之外,也要考慮受眾。比如《武林外傳》里面這個呂秀オ,就是個情商嚴(yán)重不足的人。店里的伙計,多是闖蕩江湖的文盲,哪里會聽得懂“子曰”。

　　總的來說,世界上沒有一招就能讓你說遍天下的口才技巧,也沒有任你怎么用也不會傷到他人的說話方法,任何時候都有例外,任何方法都有不足。權(quán)威效應(yīng)對于我們成功地說服他人,不至于說是不可或缺的,但如果你運(yùn)用到位了它就會讓你的說服力大大提升。